Sốc khi nghe thông tin tiêu cực về sản phẩm
Sau ít ngày bị VTV vạch trần loạt nghi vấn về sản phẩm sữa hỗ trợ tăng cân do mình quảng cáo, bán trên Tiktok, mới đây Yona Cươn đã có những phản hồi.
Đăng tải clip dài hơn 5 phút, Yona Cươn gửi lời xin lỗi chân thành đến những người đã tin tưởng, sử dụng sản phẩm mà mình chia sẻ, để bây giờ nhận tin tức không tốt về sản phẩm.
Yona Cươn cho biết, cách đây vài tháng khi đăng tải các video lên Tiktok, có một người phụ nữ thấy Yona gầy quá nên đã ngỏ ý gửi sản phẩm sữa hỗ trợ tăng cân cho cô dùng thử.
Yona Cươn quảng cáo sữa có nhiều nghi vấn về chất lượng.
“Sau khi sử dụng khoảng hơn 2 tháng, mình tăng 7-8kg. Trong các video mới, mọi người nhận thấy mình béo lên nên hỏi xin bí quyết tăng cân. Lúc đó mình cũng không biết trả lời như thế nào, chỉ biết nói là mình uống sữa tăng cân.
Mình có hỏi chị giới thiệu sản phẩm thì được tư vấn là sản phẩm đảm bảo an toàn, có giấy tờ pháp lý đầy đủ, đồng thời đưa cho mình 3 giấy chứng nhận an toàn thực phẩm. Bản thân mình trực tiếp sử dụng sản phẩm hơn 2 tháng nên tin tưởng để chia sẻ với mọi người.
Vì sợ mọi người mua không đúng sản phẩm nên mình đã hỏi chị kia và gắn link mua trực tiếp trong các video và các buổi livestream của mình. Mình nghĩ như thế mọi người sẽ mua đúng sản phẩm mà mình đang dùng.
Sau gần nửa tháng chia sẻ, được nhiều người tin tưởng trải nghiệm thì cũng có rất nhiều thông tin trái chiều, phản hồi sản phẩm không tốt, có tác dụng phụ hay mình quảng cáo bất chấp không quan tâm sức khỏe của mọi người,...
Yona Cươn cho biết cô còn thiếu kinh nghiệm nên để xảy ra sự việc đáng tiếc.
Khi nghe những thông tin đó, mình rất sốc và dừng ngay việc chia sẻ sản phẩm. Bản thân và cả bố mẹ sử dụng sữa đều không sao cả. Giấy tờ và các tiêu chuẩn sản phẩm mình cũng đã được tư vấn đầy đủ, mà tại sao nó lại như thế?
Mình lo lắng, trong đầu rất nhiều suy nghĩ và gọi điện cho chị giới thiệu sản phẩm để hỏi về những thông tin mà mọi người đang phản hồi. Sau đó mình vào TP.HCM để thăm kho hàng, đồng thời ra Hà Nội thăm nhà máy sản xuất.
Vì chưa có kinh nghiệm về kinh doanh cũng như kiến thức về các sản phẩm, thực phẩm chức năng nên mình không thể biết như thế nào mới là đúng quy trình. Thật sự mình thấy rất có lỗi với mọi người vì đã chia sẻ đến mọi người sản phẩm mang tai tiếng. Cũng vì mình thiếu kinh nghiệm, thiếu hiểu biết nên đã dẫn đến sự việc như thế này. Mong mọi người có thể cảm thông cho mình.
Còn về sản phẩm, đến mức này thì chắc chắn cơ quan chức năng sẽ vào cuộc để kiểm tra, thẩm định và nếu có vấn đề thì sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật”, Yona Cươn phân trần.
Yona Cươn rút ra bài học cho bản thân sau sự việc lần này.
Sẽ rút kinh nghiệm và khắc phục hậu quả
Hot Tiktoker nói thêm, cô cảm ơn những người đã yêu thương, theo dõi mình từ những ngày đầu, từ cô bé chưa biết gì về mạng xã hội đến bây giờ được mọi người biết đến nhiều hơn.
Từ khi tham gia mạng xã hội, Yona luôn mong mình có thể đóng góp điều gì đó cho mọi người xung quanh, nhất là những trẻ em có hoàn cảnh khó khăn, ốm đau bệnh tật ở trên vùng Yona sống. Bởi Yona đã từng trải qua, nên hiểu được những vất vả, khó khăn của mọi người.
Những ngày qua, Yona buồn và căng thẳng, không hiểu vì sao bản thân lại trở thành một người như vậy, bị cả những người từng yêu quý mình ghét mình, để bố mẹ cũng bị liên lụy.
Yona cho rằng bản thân còn ít tuổi, thiếu kinh nghiệm nên để mọi việc xảy ra như thế này. Hot Tiktoker hứa sẽ rút kinh nghiệm và khắc phục hậu quả cho những gì bản thân đã gây ra.
Yona Cươn tên thật là Đinh Thị Cươn, sinh năm 2004, người dân tộc Ba Na, quê ở Bình Định. Yona Cươn nổi lên trên mạng xã hội nhờ những clip quay cảnh cuộc sống ở núi rừng nơi cô sinh sống. Hot Tiktoker sở hữu nhan sắc ngọt ngào, làn da trắng trẻo, nụ cười duyên dáng, từng được ưu ái gọi là "bông hoa của núi rừng". Hiện tại, kênh Tiktok của Yona Cươn có hơn 6,4 triệu người follow.
Cuối tháng 11 vừa qua, VTV đăng tải 2 phóng sự vạch trần loạt điểm bất thường trong sản phẩm sữa mà Yona quảng cáo rầm rộ trên Tiktok. Sản phẩm bị nghi ngờ về nguồn gốc, xuất xứ, quy trình sản xuất không đảm bảo tiêu chuẩn, nhiều người sử dụng bị đau bụng, tiêu chảy,...