Được biết, trong quá trình nghiên cứu Audi AG đã phát hiện ra túi khí phía trước ghế phụ của Takata sản xuất trên một số xe Audi bị lỗi cụm bơm khí có thể bị vỡ hoặc nứt khi túi khí phía trước ghế phụ được kích hoạt.
Điều này có thể làm cho những mảnh kim loại nhỏ của vỏ cụm bơm khí có thể bị văng ra, xuyên qua vỏ túi khí và có khả năng gây thương tích cho người ngồi ở hàng ghế phụ.
Vì vậy, Audi AG yêu cầu tất cả các nhà nhập khẩu chính thức tiến hành kiểm tra danh sách xe liên quan và triệu hồi để kiểm tra, thay thế tại hệ thống đại lý Audi trên toàn thế giới.
Do đó, Audi Việt Nam đã quyết định triệu hồi toàn bộ các xe Audi A6 sản xuất từ 01/01/2009 đến 01/12/2011 được nhập khẩu và phân phối chính thức tại thị trường Việt Nam nhằm thay thế cụm túi khí phía trước ghế phụ. Thời gian tiến hành khoảng 1 tiếng cho mỗi xe.
Chương trình triệu hồi sẽ diễn ra từ ngày 1/12/2018 tới ngày 1/12/2020 và đặt dưới sự giám sát của Cục đăng kiểm Việt Nam.
Hiện tại, Audi xác nhận tại Việt Nam có 103 chiếc Audi trong diện ảnh hưởng cần được kiểm tra, thay thế. Tuy nhiên, chưa có bất kỳ ghi nhận nào về việc xảy ra sự cố cho người dùng tại Việt Nam.
Đối với các xe không được phân phối chính hãng thuộc diện triệu hồi theo công bố của Audi AG, trách nhiệm triệu hồi về cơ bản thuộc về các cơ sở nhập khẩu.
Tuy nhiên, Audi Việt Nam cho biết, khách hàng có thể liên hệ với Audi AG để được kiểm tra và sửa chữa tại trung tâm bảo dưỡng của Audi Việt Nam khi được sự chấp thuận từ Audi AG. Tương tự, các xe nhập khẩu theo dạng di chuyển tài sản hay các xe ngoại giao cũng sẽ được áp dụng chính sách này.