Các tập thể tới mua vé phải thỏa mãn các điều kiện như: Phải từ 20 người trở lên đi cùng mác tàu, ngày đi, ga đi, ga đến và cùng một đơn vị. (Các tập thể không hội đủ các điều kiện trên, khi đăng ký phải được sự đồng ý của Trưởng ga Sài Gòn).
Bên cạnh đó, tập thể khi đến đăng ký vé cần lập danh sách và bảng tổng hợp theo mẫu của ga (lập thành 03 bộ và tất cả đều có đóng dấu, ký tên của thủ trưởng đơn vị), giấy giới thiệu và giấy phép đăng ký kinh doanh còn hiệu lực. Nếu có đăng ký lượt về yêu cầu lập danh sách và có bản tổng hợp riêng.
Đối với các tập thể có số lượng từ 50 người trở lên, ga Sài Gòn sẽ tùy theo khả năng đáp ứng thực tế của ngành Đường sắt và thông báo trước với tập thể sẽ chia thành 02 đến 03 đoàn tàu, loại ghế ngồi (giường nằm) theo yêu cầu.
Đối với tập thể đăng ký đặt vé trong thời gian cao điểm (từ ngày 08/02/2015 đến hết 24 giờ ngày 17/02/2015 – tức 0 giờ ngày 20 tháng chạp đến hết 24 giờ ngày 29 tháng Chạp năm Giáp Ngọ), khi đến ga đăng ký phải mang theo Chứng minh nhân dân, giấy tờ tùy thân có dán ảnh.
Đối với các đối tượng ưu tiên gồm: Bà Mẹ Việt Nam anh hùng, trẻ em khuyết tật trường SOS, người khuyết tật đặc biệt nặng, người khuyết tật nặng; thương binh, bệnh binh, người hưởng chính sách như thương binh, người già từ 60 tuổi trở lên, khi đến đăng ký mua vé phải mang giấy tờ chứng nhận thuộc các đối tượng trên bằng bản gốc để đối chiếu, không giải quyết bản photo, bản sao.
Bên cạnh đó ga Sài Gòn cũng đề nghị các cơ quan đơn vị, các trường học sắp xếp cho CBCNV, sinh viên - học sinh đi tàu sớm hơn thời gian từ 21 đến 28 tháng Chạp (từ 09/02 đến 16/02/2015).
