Theo đại diện Vietnam Airlines, trong 9 tháng đầu năm 2015, Tổng Công ty Hàng không VN thực hiện gần 100.000 chuyến bay an toàn, tăng gần 5% so với cùng kỳ. Tổng Công ty vận chuyển được trên 12,5 triệu lượt khách.
Chỉ số kết quả vận chuyển hành khách và hàng hóa tăng cao hơn so với kế hoạch. Tình hình khai thác trên các đường bay quốc tế và nội địa tăng trưởng tốt.
Trong đó, nổi bật là các đường bay đi đến khu vực Đông Bắc Á, các đường bay nội địa trục chính và các đường du lịch trọng điểm.
Đội tàu bay mới Airbus A350-900 và Boeing 787-9 được đưa vào khai thác đạt kết quả tốt với sự hài lòng và hưởng ứng nhiệt liệt của khách hàng.
Đặc biệt là trong tháng đầu tiên khai thác trên đường bay quốc tế, hệ số sử dụng ghế trên đường bay Tp. Hồ Chí Minh – London của Boeing 787-9 đạt ấn tượng với mức 85% ở hạng thương gia.
Doanh thu bán của Vietnam Airlines 9 tháng tăng 1.080 tỷ so với kế hoạch. Tổng doanh thu hợp nhất của Tổng Công ty đạt gần 52.500 tỷ đồng.
Lợi nhuận hợp nhất trước thuế của Tổng Công ty đạt trên 1.300 tỷ đồng, vượt chỉ tiêu kế hoạch.
Năng suất lao động 9 tháng đầu năm 2015 tiếp tục được nâng cao, tăng 5,2 % so với cùng kỳ.
Chất lượng dịch vụ 9 tháng đầu năm 2015 được cải thiện rõ rệt. Điểm do khách hàng đánh giá về chất lượng dịch vụ tổng thể, dịch vụ hạng thương gia và hạng phổ thông đều đạt mục tiêu và tăng so với cùng kỳ.
Đặc biệt là trong giai đoạn Vietnam Airlines bắt đầu triển khai tiêu chuẩn sản phẩm dịch vụ 4 sao. Các chỉ tiêu cam kết về chất lượng do khách hàng đánh giá theo mức độ hài lòng đều đạt và tăng so với mục tiêu đề ra.
Tổng Công ty cũng sẽ tiếp tục đảm bảo cơ sở hạ tầng kỹ thuật và đào tạo nguồn nhân lực để tiếp nhận và khai thác các tàu bay mới Airbus A350-900 và Boeing 787-9 nhận thêm từ tháng 11/2015.
Cũng như tiếp tục triển khai thực hiện và hoàn thành dự án nâng cấp chất lượng dịch vụ 4 sao.
Theo kế hoạch, TCT HKVN phấn đấu vận chuyển 16,7 triệu lượt hành khách trong năm 2015.
Đồng thời, Tổng Công ty sẽ tiếp tục thực hiện chương trình tái cơ cấu với mục tiêu đến 1/1/2016, Vietnam Airlines sẽ có quy mô lao động giảm xuống còn khoảng 6.500 người.
