Ngay sau khi nhận được tin, lực lượng cánh sát PCCC đã huy động người và phương tiện cứu hỏa nhanh chóng tiếp cận hiện trường để dập lửa.
Khi tiếp cận, do phía ngoài tầng 2 và 3 của tòa nhà đang cháy được che chắn bởi hệ thống kính dày nên vòi nước khó phát huy được hiệu quả.
Nhiệt độ cao, kèm theo gió lớn khiến ngọn lửa ngày càng cháy mạnh, khói đen trùm cả khu vực. Nhiều cán bộ, nhân viên đang làm việc cũng hốt hoảng chạy nháo nhào ra ngoài để lánh nạn.
Sau gần một giờ đồng hồ, hội trường tầng 2 với nhiều nội thất cháy ngùn ngụt không thể nào khống chế được.
Lực lượng cứu hỏa chỉ đứng được ở cửa lớn xịt vòi rồng vào, không thể tiếp cận sâu hơn vì lửa đang cháy và trần nhà bằng gỗ cũng bắt lửa có nguy cơ đổ ụp xuống bất cứ lúc nào.
Đường cầu thang lên tầng 3 cũng bị ngọn lửa bao trùm, không thể tiếp cận. Lãnh đạo tỉnh Quảng Bình cũng đã có mặt để chỉ đạo chữa cháy.
Thiệt hại của vụ cháy vẫn chưa được thống kê, nhưng theo nhận định, con số sẽ lên đến nhiều tỉ đồng.
Đến thời điểm hiện tại, vẫn chưa có thiệt hại về người.
Lực lượng chức năng hiện đang tập trung khống chế ngọn lửa và điều tra nguyên nhân vụ hỏa hoạn.