Vào chiều ngày 21/11, sau khi đi chuyến bay Vietnam Airlines mang số hiệu VN 1266 từ Sài Gòn về TP Vinh (Nghệ An) đáp xuống sân bay Vinh, anh Trịnh Tiến Dũng (quê Thanh Hóa) đã để quên một chiếc cặp trong đó có 290 triệu đồng tiền mặt, cùng 1 chiếc ipad và nhiều giấy tờ quan trọng khác.
Do bận công việc, anh Dũng đã đi xe thẳng về quê ở Thanh Hóa mà không nhớ mình đã để quên chiếc cặp tại sân bay Vinh. Hơn 4 giờ đồng hồ sau khi về đến quê, anh Dũng mới hoảng hồn khi không thấy chiếc cặp mà mình đã mang theo lúc xuống máy bay. Sau một lúc nghĩ lại, anh đã nhớ mang máng là để quên đâu đó ở sân bay Vinh, nhưng cũng không nhớ rõ đã để quên chiếc cặp ở vị trí nào.
Ngay lập tức, anh Dũng đã gọi điện cho đại diện Vietnam Airlines, cảng hàng không Vinh thông báo mình đã để quê chiếc cặp để được hỗ trợ tìm kiếm. Nhận được tin báo để quên đồ từ khách hàng, anh Nguyễn Thanh Sơn - Trưởng Vietnam Airlines Chi nhánh Vinh và anh Võ Huy Thanh - Phó phòng an ninh, an toàn Cảng hàng không Vinh đã huy động lực lượng tỏa đi khắp sân bay để tìm kiếm.
Đến 22h tối cùng ngày, anh Đinh Nho Sự - cán bộ an ninh cảng hàng không Vinh báo cáo là có nhặt được chiếc cặp như mô tả tại bãi đỗ xe ô tô của sân bay.
“Nhận được tin báo của khách hàng, chúng tôi đã chia nhau ra đi tìm, sau đó anh Sự đã tìm thấy chiếc cặp ở ngoài sân đỗ xe của cảng. Việc làm của anh Sự chúng tôi thật sự khâm phục, bởi anh đã không tham của rơi, ngay trong đêm chúng tôi đã báo lại cho hành khách và sáng ngày 22/11 đã trả lại toàn bộ cho khách”, anh Nguyễn Thanh Sơn - Trưởng Vietnam Airlines Chi nhánh Vinh cho biết.
Đến sáng ngày 22/11, sau khi nhận được thông báo từ lãnh đạo sân bay Vinh, anh Trịnh Tiến Dũng đã từ Thanh Hóa vào sân bay Vinh để nhận lại đồ để quên. Anh Dũng vui sướng chia sẻ: “Tôi thấy anh em rất có trách nhiệm với khách hàng, bảo vệ tài sản cho khách hàng rất cao. Tôi xin được gửi lời cảm ơn tới anh em, cán bộ Cảng hàng không Vinh và Vietnam Airlines chi nhánh Vinh”.
