Đến 18h cùng ngày đám cháy đã được dập tắt hoàn toàn, rất may là trận hỏa xảy ra vào ban ngày nên không có thiệt hại về người, nhưng đã gây thiệt hại rất nghiêm trọng về kinh tế, nhiều gia đình chỉ kịp thoát thân còn toàn bộ tài sản đã bị ngon lửa thiêu rụi.
Theo lời kể của bác Nguyễn Thị Bê (65 tuổi, số 124 Y Jút, TP. Buôn Ma Thuột) đối diện với những cửa hàng bị thiêu rụi cho biết: Khoảng 13h30, tôi đang ngồi trong nhà thì thấy bên cửa hàng Hoàng Oanh số 105 Y Jút có khói bốc đen bốc lên nghi ngút phía sau nhà, sau đó khoảng 5 phút thì lửa bắt đầu cháy lớn trong cửa hàng, những nhân viên trong cửa hàng hô hoán mọi người đồng thời gọi điện thoại cho lực lượng cứu hỏa.
Đến khoảng 14h ngọn lửa đã bùng cháy dữ dội, lúc đó lực xe của lượng cứu hỏa đến nơi. Nhưng do xe cứu hỏa nhỏ mang được ít nước nên không thể dập tắt được đám cháy.
Lúc này đám cháy càng bùng phát dữ dội hơn và bắt đầu lan sang các cửa hàng bên cạnh với tốc độ rất nhanh do những cửa hàng này nằm sát nhau lại kinh doanh những mặt hàng dễ cháy như giày dép, đồ gỗ, xăm lốp ô tô kèm với gió thổi mạnh nên đám cháy đã không thể khống chế được.
Khoảng 14h20 những chiếc xe cứu hỏa lớn mới được điều đến nhưng lúc này đã có hơn 10 cửa hàng đã bị cháy hoàn toàn, lực lượng cứu hỏa chỉ phun nước khống chế đám cháy không cho lan tiếp sang những cửa hàng gần đó.
Chị Phan Thị Ngọc Bích chủ cửa hàng kinh doanh đồ gỗ số 109 Y Jút nghẹn ngào cho biết: Lúc đó gia đình tôi đang có 4 người ở trong tiệm gồm tôi, chị tôi, mẹ già 82 tuổi và một đứa cháu bị tật không đi lại được, khi đó tôi đang loay hoay ở nhà dưới không để ý bên ngoài khi nghe mọi người hô có cháy tôi chạy ra xem thì thấy lửa đã bắt đầu cháy lan sang nhà tôi, tôi vội vàng chạy lên lầu đưa mẹ già đang ngủ trưa ra ngoài sau đó phải chạy vào đưa tiếp đứa cháu tật nguyền ra thì lúc đó lửa đã bốc trong cửa hàng nên tôi không giám vào lấy tài sản gì ra ngoài được hết. Toàn bộ tài sản gia đình tôi gom góp bao nhiêu năm nay đã bị thiệu rụi hết, bây giờ tôi không biết phải làm sao để lo cho mẹ già và đứa cháu tật nguyền nữa. Chỉ mong các cấp chính quyền sớm giải quyết giúp gia đình tôi có nơi an chốn ở, sớm ổn định lại cuộc sống.
Chị Lý Lệ Hà đang thẫn thờ khi nhớ lại sự việc.
Gia đình chị Lý Lệ Hà có cửa hàng kinh doanh nội thất số 115 Y Jút mặc dù ở cách xa nơi bắt nguồn ngọn lửa đến 5 cửa hàng nhưng vẫn bị thiêu rụi gần như toàn bộ tài sản với vẻ mặt thất thần. Chị cho biết: Khi đó gia đình tôi đang ăn cơm thì nghe mọi người hô hoán cứu lửa, tôi lật đật chạy ra ngoài thì thấy có ngọn lửa đỏ lớn rồi và khói rất nhiều do cao su ở tiệm giày dép bốc ra ở cửa hàng Hoàng Oanh. Tôi la lớn cho anh em trong nhà và mọi người trong xóm xúm nhau lôi được cái gì ra thì lôi, nhưng do ngọn lửa bốc khói mùi cao su rất ngạt thở nên mọi người chỉ lo chạy thoát thân mà không kịp mang theo tài sản ra ngoài, gia đình tôi chỉ kịp mang ra ngoài vài bộ bàn ghế được bày bán trước nhà cùng 1 ít đồ dùng sinh hoạt.
