Theo những người dân chứng kiến vụ việc, thời điểm xảy ra tai nạn, chiếc taxi Mai Linh mang biển kiểm soát 36A - 021.73 đi với tốc độ nhanh, sang đường đón khách, đã lao vào chiếc xe ô tô biển số xanh mang biển kiểm soát 36B - 1335 đang lưu thông trên đường ưu tiên.
Vụ va chạm khá mạnh khiến toàn bộ đầu trên của xe 36B - 1335 bị hư hỏng nặng, xe taxi 36A - 021.73 bị nổ lốp và bẹp dúm một bên. Rất may vụ tại nạn xảy ra không có người nào bị thương.
Ngay sau khi vụ tai nạn xảy ra, lực lượng cảnh sát giao thông đã nhanh chóng có mặt cùng xe cứu hộ đưa các xe bị nạn rời khỏi hiện trường để không xảy ra ách tắc giao thông, đồng thời điều tra nguyên nhân vụ tai nạn.