Theo thông tin ban đầu, khi đó người dân xung quanh thấy khói lửa bốc lên dữ dội trên tầng hai nên đã hô hoán nhau xông vào dập lửa.
Lúc đó, bà Xuân đang ở trong nhà một mình đã được người dân phá cửa cứu ra ngoài an toàn.
Ngay sau đó, lửa bùng phát dữ dội khiến người dân không thể làm gì hơn.
Nhận được tin báo, lực lượng cảnh sát PCCC Q.1 đã huy động 6 xe chữa cháy cùng hơn 40 cán bộ chiến sĩ đến hiện trường dập lửa. Khoảng 30 phút sau, đám cháy được khống chế hoàn toàn.
Tuy nhiên, nhiều đồ đạc trên tầng hai của ngôi nhà đã bị thiêu rụi hoàn toàn.
Tại hiện trường, đường Nguyễn Trãi bị phong tỏa nghiêm ngặt, giao thông tắc nghẽn suốt thời gian xảy ra vụ hỏa hoạn.
Mùi khét bốc lên nồng nặc xung quanh ngôi nhà bị cháy. Nhân viên điện lực cũng có mặt để khắc phục sự cố.
Nguyên nhân vẫn tiếp tục được làm rõ.
