Theo một số người dân chứng kiến vụ cháy kể lại, vào khoảng 12 giờ 30 ngày 7/11, lúc này xe buýt BKS 63B-00173 không chở khách đang đậu trên đường nội bộ thuộc khu phố 1 phường 9, TP. Mỹ Tho, tỉnh Tiền Giang thì đột nhiên phát hỏa.
Ngọn lửa và khói đen bùng phát mạnh từ trần xe và nhanh chóng bao trùm cả chiếc xe. Trong khi lửa đang cháy, nhiều người còn nghe được những tiếng nổ tí tách phát ra.
Phòng cảnh sát phòng cháy chữa cháy và cứu nạn - cứu hộ công an tỉnh Tiền Giang đã huy động 2 xe chữa cháy và nhiều thiết bị chuyên dụng dùng chữa cháy cùng nhiều cán bộ chiến sĩ đến hiện trường tham gia dập tắt ngọn lửa.
Khoảng 10 phút, ngọn lửa đã được dập tắt hoàn toàn, nhưng chiếc xe buýt hầu như bị ngọn lửa thiêu rụi
Hiện cơ quan chức năng tiếp tục điều tra nguyên nhân vụ cháy và thống kê thiệt hại.