Đúng 7 giờ sáng, Bí thư Mẫn cùng một Phó chủ tịch UBND TP Cần Thơ và nhiều cán bộ tham mưu có mặt tại Sở KH&ĐT, sau đó đến Sở Y tế, Nội vụ, Công thương và UBND một số phường của quận Ninh Kiều.
Ở đâu cũng có cán bộ đi làm trễ, trong giờ hành chính ngồi uống trà hoặc cà phê, trang phục chưa nghiêm túc, không đeo bảng tên. Tại văn phòng một cửa liên thông ở Sở KH&ĐT, nhiều cán bộ không có mặt đúng giờ khiến người dân và đại diện doanh nghiệp phải chờ đợi.
Bí thư Mẫn đã phê bình những nơi phục vụ dân chưa tốt, yêu cầu chấn chỉnh.