Ngày 8/11, người nhà sản phụ Hoàng Thị Tư (25 tuổi, quê Bình Phước) đã có đơn khiếu nại gửi đến Ban giám đốc Phòng Khám Đa khoa Hoàn Hoả 4 (nằm trên Đại lộ Bình Dương, phường Thuận Giao, thị xã Thuận An, tỉnh Bình Dương). Vào 3h45 sáng cùng ngày chị Tư được chồng đưa đến phòng khám với biểu hiện đau bụng khi mang thai tháng thứ 8 nhưng bị điều dưỡng từ chối tiếp nhận khiến anh đưa vợ lên xe khách về quê và chị này đẻ trên xe khách, cháu bé tử vong sau đó.
Theo đơn trình bày do chị Lê Thị Phương (27 tuổi) thì vào khoảng 3h45, rạng sáng 8/11, em chồng chị là Lê Khắc Nam (25 tuổi) thấy vợ kêu đau bụng, ra máu nên vội đưa đến Phòng khám Đa khoa Hoàn Hảo (nằm cách phòng trọ của anh Nam khoảng 500m) để cấp cứu.
Đến phòng khám anh Nam không thấy ai ở phòng cấp cứu nên gọi lớn, lúc này có một điều dưỡng đi ra và hỏi anh về giấy tờ khám thai, bảo hiểm y tế. Anh Nam trình bày đã bỏ quên tất cả giấy tờ ở quê, sau đó tiếp tục thông báo về tình trạng vợ anh đang bị đau bụng, ra máu. Nhưng điều dưỡng khám tối thiểu mà hướng dẫn sang bệnh viện khác.
Khoảng 1 giờ sau, anh Nam đón xe khách đưa vợ về Bình Phước để sinh. Trên đường về thì chị Tư đau bụng dữ dội, có dấu hiệu sinh. Tài xế đã đưa vào bệnh viện gần nhất, vừa lên băng ca thì cháu bé ra đời tuy nhiên em bé đã tử vong.
Chiều 8/11, chúng tôi đã có buổi làm việc với Bác sĩ Văn Thành Hoàng Phượng – Đại diện Ban giám đốc Phòng khám Đa khoa Hoàn Hảo 4. Bác sĩ Phượng thừa nhận điều dưỡng A. không đo huyết áp, mạch, không xem xét kỹ tình trạng sản phụ và không báo cho bác sĩ ca trực biết để xử lý.
Tại buổi làm việc chị Nguyễn Thuỳ A. (điều dưỡng trực tiếp tiếp nhận sản phụ Tư) cho biết, khi chị Tư được chồng đưa đến phòng khám vẫn còn tỉnh táo. Chị A. có hỏi về giấy tờ, bảo hiểm y tế và cho anh Nam biết về việc Phòng khám Hoàn Hảo 4 không có chức năng, bác sĩ đỡ sinh nên hướng dẫn vợ chồng anh đến cơ sở chuyên về Sản tại Phòng khám Hoàn Hảo 2 hoặc sang Trung tâm y tế thị xã Thuận An. Nhưng nghe xong thì anh Nam đưa vợ đi và không thấy quay lại.
Làm việc với chúng tôi anh Lê Khắc Nam cũng thừa nhận điều dưỡng A. có giải thích cho anh biết phòng khám không có chức năng và bác sĩ đỡ đẻ và hướng dẫn cho vợ chồng anh sang Phòng khám Hoàn Hảo 2 hoặc sang Trung tâm y tế thị xã T Thuận An nơi chuyên và có chức năng sản khoa. Lý giải vì sao không đưa vợ sang những nơi mà điều dưỡng A. đã tư vẫn, anh Nam phân trần “Tôi nghĩ nếu đưa vợ sang đó họ lại hỏi giấy tờ nên tôi đưa vợ về quê luôn”.
Người nhà nạn nhân cho rằng chính sự tác trách của phòng khám mới dẫn đến sự việc như vậy.
Bác sĩ Phượng cho biết sẽ có báo cáo lên ban giám đốc và có câu trả lời chính thức với người nhà sản phụ trong thời gian sớm nhất.
