Liên quan tới sự việc, một lãnh đạo UBND quận Tây Hồ (Hà Nội) xác nhận phía quận đã nắm được nội dung đoạn clip lan truyền trên mạng xã hội và chuyển cho UBND phường Thụy Khuê.
Hiện lãnh đạo UBND phường Thụy Khuê đã chỉ đạo công an phường vào cuộc xác minh sự việc. Vị này cho hay, phường sẽ xác định người bán hàng rong này và vị trí bán có phải nằm trên địa bàn hay không. Nếu xác định được sẽ mời lên xử phạt, đồng thời cũng sẽ tuyên truyền, nhắc nhở các trường hợp bán rong khác trên địa bàn.
Lãnh đạo UBND phường Thụy Khuê nhận định, nếu đây là sự thật sẽ làm xấu hình ảnh, mất điểm với du khách nước ngoài. Cơ quan chức năng có trách nhiệm tăng cường tuyên truyền và xử phạt nghiêm nếu vi phạm để giữ gìn hình ảnh du lịch Hà Nội.
Trước đó, đoạn clip ghi lại câu chuyện du khách người nước ngoài suýt bị "chặt chém" 200 nghìn khi mua táo tại một gánh hàng rong trên phố Thụy Khuê, quận Tây Hồ (Hà Nội) khiến dư luận bức xúc.
Cụ thể, hai du khách Tây bắt gặp người phụ nữ bán hoa quả rong trên đường và muốn ăn thử táo. Sau đó, vị du khách hỏi người phụ nữ bán hoa quả: "How much?" (Giá bao nhiêu? - PV). Người phụ nữ không nói được tiếng Anh, chỉ gói túi táo đưa khách và cầm tờ 200 nghìn từ tay cô gái nước ngoài.
Vì thấy số lượng táo ít, nên hai du khách trên không đồng ý với số tiền 200.000 đồng và yêu cầu người bán hàng rong trả lại tiền thừa.
Sau đó, người bán hàng rong định rời đi thì nữ du khách trả lại túi táo và liên tục nói: No, no (không được, không được).
Người phụ nữ lập tức cuống quýt "chữa cháy", cầm trái xoài và ổi lên hỏi: "Thế lấy thêm cái này nữa nhé?". Nữ du khách Tây lắc đầu từ chối và nói muốn nhận lại số tiền ban đầu.
Hai bên giằng co nhau. Chứng kiến câu chuyện, một nam bảo vệ gần đó tiến lại hỏi người bán hàng, khi nắm được sự tình, anh thật lòng khuyên "bà trả lại 200 nghìn cho họ đi". Hai du khách được "giải vây", nhận lại số tiền và cảm ơn anh bảo vệ.