Qua khám nghiệm hiện trường, lực lượng chức năng xác định, đám cháy xuất phát từ phòng ngủ của bà Tuyết ngay dưới cầu thang tầng trệt. Nguyên nhân cháy có khả năng là do sự cố điện từ chiếc quạt treo tường.
Thời điểm xảy ra cháy, trong căn nhà trên có 9 người, gồm anh Đinh Văn Mười (43 tuổi) – chủ nhà, chị Nguyễn Thị Bích Liễu (38 tuổi) – vợ anh Mười, 2 con anh Mười là cháu Đinh Ngọc Trà My (15 tuổi) và Đinh Phúc Gia Uyên (6 tuổi), anh Nguyễn Xuân Lâm (32 tuổi) – em trai chị Liễu, bà Trần Thị Tuyết (82 tuổi) – mẹ anh Mười, chị Định Thị Hồ Ngọc Điệp (45 tuổi)– chị gái anh Mười, chồng chị Điệp là anh Kim Ngọc Tha (45 tuổi) và con trai Kim Sa Kha (15 tuổi).
Vào thời điểm trên, bà Tuyết ngủ dưới tầng trệt. Còn trên gác, vợ chồng chị Điệp ngủ ở phòng bên phải phía sau.
Vợ chồng anh Mười cùng anh Lâm ngủ ở phòng bên trái phía sau. Cháu Trà My ngủ ở phòng bên trái phía trước. Khu vực gác bên phải phía trước anh Mười làm nơi nuôi gà.
Tài sản và các vật dụng trong nhà đều bị thiêu trụi
Lúc phát hiện cháy, người dân xung quanh hô hoán, những người ngủ trên gác mới tỉnh giấc. Lúc này, 3 người trong gia đình bà Điệp cùng cụ Tuyết thoát ra ngoài an toàn bằng cửa sau.
Ông Mười nhảy từ ban công xuống đất bị thương, anh Lâm chạy qua đám cháy thoát ra ngoài bị bỏng nặng.
Còn bé Trà My chạy tới sát cửa thì ngạt khói và gục xuống ghế tử vong; Chị Liễu và cháu Uyên chết ngạt trong phòng ngủ phía sau.
Được biết, anh Mười là thầu xây dựng nên trong nhà, ngoài vật dụng sinh hoạt còn có vật liệu, dụng cụ xây dựng cùng nhiều đồ vật cũ người ta bỏ đi, anh Mười góp nhặt về chất trong nhà.
Đồ vật quá nhiều đã cản trở khả năng thoát hiểm của các nạn nhân, đồng thời “trợ giúp” ngọn lửa phát triển nhanh hơn. Còn bà Tuyết do tuổi cao và lú lẫn nên dù phát hiện cháy nhưng không thể xử lý.