Ngày 4/1, trong khuôn khổ chương trình Shoppertainment Race - một chuỗi các cuộc thi dành cho các KOC/Seller được tổ chức bởi công ty Vccorp đã diễn ra buổi workshop với chủ đề "Thực hành livestream bán hàng một cách chuyên nghiệp".
Chương trình có sự góp mặt của chuyên gia livestream bán hàng Tô Quỳnh Mai với vai trò host và các hot KOC top 10 KOC Việt Nam mùa 1 như Kiều Thanh, diễn viên/KOC Trung Nghĩa, KOC Quyên Đoàn... trong vai trò khách mời chia sẻ.
Tại chương trình, diễn viên/KOC Trung Nghĩa cho biết, trước khi gắn bó với các mặt hàng ăn uống, anh từng thử sức với thời trang: "Ban đầu khi đến với livestream bán hàng thì tôi chọn mặt hàng mình có thể sử dụng đầu tiên đó chính là thời trang. Tôi nghĩ đây là mặt hàng dễ sử dụng chỉ cần mình có gu ăn mặc một chút là được. Sau đó thì là ẩm thực, cũng là thứ mình phải ăn hàng ngày giờ vừa ăn vừa cảm nhận và chia sẻ với mọi người.
Với ẩm thực chỉ cần một chút duyên dáng có thể tạo nên các clip nhận được sự yêu thích với người xem . Đầu tiên là tôi chia sẻ những món ăn có nhiều trên thị trường sau thì sẽ lựa chọn các mặt hàng được các nhãn hàng gửi tới. Ban đầu, tôi sẽ phải trải nghiệm trước xem nó có những gì tốt và chưa tốt rồi mới đưa đến khán giả. Khoảng nửa năm trở lại đây, tôi bán đồ ăn là nhiều".
Theo Trung Nghĩa chia sẻ, việc nói trước mọi người không khó mà cái quan trọng nhất khi livestream đó chính là sự chân thật. Nam diễn viên cho biết, anh coi Phạm Thoại là thầy giáo của mình ở lĩnh vực livestream.
"Tôi coi Phạm Thoại là thầy giáo của mình, là một trong những người mà thật sự đưa lại cho tôi nguồn cảm hứng rất tốt. Tôi thấy cách làm việc của anh Thoại rất chuyên nghiệp. Anh sử dụng sản phẩm và trải nghiệm rất kĩ, phân tích tỉ mỉ. Tôi nghĩ lên livestream không khó để người ta phải nói cái gì mà quan trọng là trải nghiệm mà mình đưa tới khiến cho mọi người tin tưởng. Mình ăn nó như nào, ngủ như nào phải đưa hết tâm huyết và nói thật", Trung Nghĩa chia sẻ.
Trước chia sẻ của Trung Nghĩa, host Tô Quỳnh Mai đồng tình và nhấn mạnh: "Lên sóng tivi rất sợ nói sai nhưng livstream thì không sợ nói sai quan trọng mình cảm nhận như thế nào thì nói đúng đó chính là sự chân thực. Mình tư vấn đúng cho khách thì khách sẽ yêu mình rất nhiều".
Ở lĩnh vực KOC mẹ bỉm sữa, Quyên Đoàn cũng chia sẻ cơ duyên đến với nghề bán hàng. Nữ KOC nói: "Tôi đi từ những video chia sẻ về bé trước rồi mới qua livestream bán hàng. Ở ngành hàng này, mọi người rất là kĩ vì sức khỏe cho con cháu mình nên tôi sẽ phải tìm hiểu rất là sâu để chia sẻ và khi mọi người tin tưởng thì mới mua hàng của mình.
Trong những livestream bán hàng, tôi thường test sản phẩm rất kĩ. Ngày xưa, tôi đọc nhiều sách về trẻ con nên kiến thức cũng khá là vững trong vấn đề về sức khỏe vì thế tôi tư vấn với mọi người rất kĩ. Có những sản phẩm nói rõ là không phải bé nào cũng phù hợp, sự chân thật khiến mọi người tin tưởng hơn".
Về phía Kiều Thanh, là một KOC ở lĩnh vực làm đẹp cô khẳng định không phải bản thân xinh đẹp mới có thể bán được hàng mà điều quan trọng vẫn phải là sự am hiểu.
"Không phải ai cũng cần phải đẹp để giới thiệu về sản phẩm làm đẹp bởi vì tất cả mọi ngành hàng đều như thế hết, người bán hàng quan trọng nhất là phải hiểu biết về sản phẩm của mình. Như chị Tô Quỳnh Mai vừa chia sẻ, chúng ta phải trở thành chuyên gia trong lĩnh vực của mình thì mới có thể thành công", KOC Kiều Thanh chia sẻ.
Ngoài chia sẻ của các khách mời như Trung Nghĩa, Quỳnh Đoàn, Kiều Thanh, Tô Quỳnh Mai... nhiều khách mời tới tham dự cũng có những chia sẻ hấp dẫn giúp cho buổi workshop "Thực hành livestream bán hàng một cách chuyên nghiệp" trở nên sôi động hơn.