Một video clip được khách hàng ghi lại tại cây xăng số 136 đường Phạm Văn Đồng - Hà Nội và đăng tải lên mạng xã hội đã khiến nhiều người tiêu dùng bức xúc, đặt nghi vấn về việc có dấu hiệu mập mờ trong quy trình bán xăng của cửa hàng xăng dầu .
Trao đổi với phóng viên Chuyển động 24h trong sáng nay (12/10), đại diện cây xăng số 136 Phạm Văn Đồng thừa nhận có sự việc đồng hồ "nhảy" số khi đã dừng bơm xăng cho khách tại trụ bơm số 3. Tuy nhiên, nguyên nhân được cho là do khách đổ xăng đúng lúc téc chứa xăng bị hết, máy hút khí vào trong ống và khí bị nén qua bộ đo lường nên đồng hồ vẫn "nhảy" số.
Khi được hỏi lý do vì sao nhân viên không bóp cò, không khí không lưu thông từ ống dẫn ra vòi bơm mà đồng hồ vẫn "nhảy" số thì nhân viên bơm xăng cho rằng, có thể do hệ thống van, roăng cao su của vòi bơm bị hỏng. Kiểm tra trực tiếp tại trụ bơm, tem niêm phong của trụ bơm này cũng đã bị rách, không còn nguyên vẹn.