Trước đó, chị Nguyễn Huỳnh Ngọc Hân (nhân viên siêu thị) nhặt được hạt đá màu trắng, nhưng nghĩ là hạt cườm nên bỏ vào sọt đựng quần áo.
Sau đó, nghe đồng nghiệp nói có khách hàng báo mất kim cương, chị Hân vội trở lại sọt quần áo thì vẫn thấy hạt đá ở đó. Chị liền trình ban lãnh đạo để trả lại cho khách.
Sau khi trích suất camera, xác định đúng khách hàng bị mất, siêu thị đã trao trả lại khách hàng. Đồng thời thưởng nóng cho nhân viên không tham của rơi.