Gần đây, tính năng AI mới của Microsoft trên Windows, tự động chụp màn hình mọi hoạt động của người dùng đã gặp phải sự chỉ trích gay gắt từ các chuyên gia bảo mật.
Tính năng AI mới này được thiết kế để tích hợp vào môi trường Windows, tự động chụp và lưu trữ các hình ảnh chụp màn hình của các hoạt động người dùng. Tầm nhìn của Microsoft là cung cấp một nhật ký chi tiết để người dùng có thể tham khảo, cải thiện quy trình làm việc, khắc phục sự cố, hoặc thậm chí là truy vết các bước trong các nhiệm vụ phức tạp. Tuy nhiên, việc triển khai này đã vô tình mở ra các lỗ hổng quyền riêng tư và bảo mật.
Các chuyên gia đã lên tiếng cảnh báo về nguy cơ lạm dụng tính năng này. Với việc liên tục chụp ảnh màn hình có rủi ro lớn về việc thông tin nhạy cảm bị ghi lại mà không có sự đồng ý của người dùng. Điều này bao gồm các cuộc trao đổi riêng tư, dữ liệu cá nhân, thông tin tài chính và thậm chí là các tài liệu kinh doanh bí mật. Việc thu thập dữ liệu không được kiểm soát như vậy dễ dàng bị khai thác bởi các đối tượng xấu nếu hệ thống bị xâm nhập.
Việc giới thiệu tính năng này mà không có sự đồng ý rõ ràng của người dùng hoặc thông báo đầy đủ đã đặt ra những câu hỏi pháp lý và đạo đức nghiêm trọng. Các luật về quyền riêng tư ở nhiều khu vực yêu cầu người dùng phải được thông báo về bản chất và phạm vi của việc thu thập dữ liệu và phải cung cấp sự đồng ý rõ ràng. Sự thiếu minh bạch trong trường hợp này có thể dẫn đến hậu quả pháp lý cho Microsoft, bao gồm các khoản phạt nặng và hành động từ các cơ quan quản lý.
Hơn nữa, những vấn đề đạo đức liên quan đến việc giám sát rộng rãi như vậy không thể bị bỏ qua. Người dùng mong đợi một mức độ riêng tư nhất định khi sử dụng máy tính cá nhân hoặc làm việc.
Tờ Verge bình luận, ý tưởng rằng mọi hành động đều bị ghi lại khiến nhiều người "rùng mình", làm thay đổi cách mọi người sử dụng thiết bị và cuối cùng là làm xói mòn niềm tin vào cam kết của Microsoft đối với quyền riêng tư của người dùng.
Trước phản ứng dữ dội này, Microsoft đã tuyên bố rằng họ đang nghiêm túc xem xét những lo ngại này và đang làm việc để đưa ra các biện pháp nhằm giải quyết các rủi ro tiềm ẩn. Gã khổng lồ công nghệ cam kết sẽ cập nhật tính năng với các điều khiển bảo mật mạnh mẽ hơn, bao gồm các tùy chọn cho người dùng để chọn tham gia hoặc không tham gia tính năng chụp màn hình và các phương pháp mã hóa tốt hơn cho các hình ảnh được lưu trữ.