Tờ Wales Online đưa tin, mới đây, một gia đình 6 người đã bị lừa gần 15 triệu đồng khi đặt phòng cho chuyến nghỉ dưỡng của mình tới Tây Ban Nha. Cụ thể, đại diện gia đình, cũng là người chồng, người cha, tên Neil Bray, 42 tuổi cho biết, anh đã đứng ra thuê một căn biệt thự được cho là ở Alicante, Tây Ban Nha cho kỳ nghỉ kéo dài 2 tuần vào tháng 7. Cả gia đình sẽ có một kỳ nghỉ hè sau 11 năm không đi du lịch xa cùng nhau.
Căn biệt thự được quảng cáo là có 4 giường ngủ lớn, hồ bơi, phòng tắm hơi, bể sục và cả vườn cây rộng lớn. Cái giá mà gia đình phải chi trả để thuê căn biệt thự là 1.800 Euro, tương đương khoảng gần 47 triệu đồng tiền Việt. "Tôi đã nói chuyện với người cho thuê khoảng 1 tuần trước khi khởi hành và chúng tôi đã rất mong chờ chuyến đi này. Thậm chí người cho thuê còn gợi ý những địa điểm ăn uống, tham quan cho tôi và cho tôi biết thời tiết đang đẹp như thế nào", Neil Bray chia sẻ.
Gia đình 6 người dự định sẽ có một kỳ nghỉ dưỡng sau 11 năm (Ảnh Neil Bray/SWNS)
Người đàn ông cũng nói thêm, anh tìm thấy căn biệt thự trong một nhóm chuyên cho thuê nhà, biệt thự nghỉ dưỡng ở Tây Ban Nha. Anh đã gọi điện nói chuyện trực tiếp với người đăng bài và kết quả vô cùng khả quan. Cuối cùng, Neil Bray đã đồng ý chuyển 10% tiền cọc thuê căn biệt thự, khoảng 180 Euro.
Sau khi đã thành công trong việc đặt nơi ở, cả gia đình tiếp tục chi khoảng 2.000 Euro cho vé máy bay. Cả gia đình 6 người họ đã vô cùng háo hức đến ngày khởi hành, là ngày 24/7.
Chuyến nghỉ dưỡng trong mơ của cả gia đình bỗng chốc biến thành thảm họa cũng chính từ khoảnh khắc họ bước xuống máy bay. Theo thỏa thuận, sẽ có nhân viên đón giá đình từ sân bay về căn biệt thự. Tuy nhiên khi bắt đầu liên hệ, họ không nhận được bất kỳ một hồi âm nào, kể cả với những cuộc điện thoại, tin nhắn hay email.
"Khi hạ cánh xuống Alicante, chúng tôi được thông báo rằng sẽ được đón khi đến nơi. Nhưng khi chúng tôi đến đó, không có ai đón chúng tôi cả. Chúng tôi đã vô cùng hoảng loạn và tìm mọi cách để liên lạc với người cho thuê, nhưng đều vô ích", Neil Bray giãi bày.
Cảnh vợ và con của Neil Bray ngồi đợi chờ trong mệt mỏi ở sân bay (Ảnh Neil Bray/SWNS)
Sau khi tìm hiểu, cuối cùng gia đình phát hiện ra, họ đã bị lừa. Toàn bộ hình ảnh về căn biệt thự họ đã đặt cọc được kẻ lừa đảo lấy trên mạng. Thực tế thì căn biệt thự thuộc sở hữu của người khác và đang được rao bán.
Họ đã bị mắc kẹt 6 giờ đồng hồ ở sân bay sau vụ lừa đảo đáng buồn. Dù số tiền bị lừa không quá lớn, nhưng cả gia đình đã rơi vào tình trạng hoảng sợ, lo âu và vướng vào loạt rắc rối phải đi tìm nơi ở mới, phương tiện đi lại mới.
Cuối cùng, sau nhiều giờ nỗ lực, gia đình đã tìm được một căn biệt thự mới với mức giá 2800 Euro, gọi một chiếc taxi để di chuyển với giá 125 Euro.
"Đối với chúng tôi, việc tồi tệ nhất không phải là bị lừa mất tiền. Mà đó là sự căng thẳng, lo lắng khi đáp xuống sân bay mà không có gì cả. Chuyến đi này thật sự đáng nhớ với gia đình tôi, đã tốn rất nhiều tiền của chúng tôi. Vợ và các con tôi đã bị ảnh hưởng phần nào tới sức khỏe tinh thần", người cha tâm sự.
Alicante, Tây Ban Nha, nơi cả gia đình sẽ tận hưởng kỳ nghỉ (Ảnh ShutterStock)
Lời khuyên khi chuẩn bị cho những chuyến du lịch
Gia đình Neil Bray đã trở thành ví dụ sống động cho sự hậu đậu của việc du khách không cẩn thận nghiên cứu thông tin trước khi chuyển tiền cho các nhà cung cấp vé hoặc dịch vụ lưu trú. Câu chuyện của họ là một minh chứng rõ ràng cho việc những trường hợp như vậy không hề hiếm trong thực tế.
Điều quan trọng hơn cả là với những du khách không có kinh nghiệm trong việc tự tổ chức và sắp xếp hành trình du lịch, việc tìm một đơn vị uy tín để họ chăm sóc là một quyết định sáng suốt. Có thể là các công ty du lịch lữ hành đã có uy tín hoặc các đại lý đáng tin. Đặt vé hoặc dịch vụ trực tiếp từ các trang web chính thống cũng là một biện pháp an toàn.
Nếu không thành thạo, tốt hơn hết du khách nên nhờ tới sự giúp đỡ của các đơn vị lữ hành uy tín, hoặc đặt các dịch vụ qua trang web trực tuyến (Ảnh minh họa)
Mặc dù việc tìm kiếm thông tin trên các diễn đàn và nhóm du lịch có thể nhanh chóng và tiện lợi, tuy nhiên nếu du khách quyết định tự tổ chức, việc quan trọng là phải thận trọng. Trước khi thanh toán bất kỳ khoản tiền nào, du khách nên tìm hiểu kỹ về nhà cung cấp dịch vụ. Lựa chọn tốt nhất có thể là tham khảo ý kiến từ bạn bè, người thân, để có lời khuyên đáng tin cậy.
Theo Daily Star