Cô Tiểu Lý, 24 tuổi, người Thượng Hải, Trung Quốc vốn không hài lòng với nhan sắc của mình. Tháng 3/2023, Tiểu Lý được giới thiệu đến bệnh viện thẩm mỹ Thủ Nhĩ Lệ Cách để phẫu thuật thẩm mỹ.
Ban đầu, bệnh viện nhận định phần hàm và mũi của Tiểu Lý cần được sửa. Cụ thể, họ đề xuất chỉnh sửa góc hàm dưới vốn bị to, gắn cố định xương trong, mài xương hàm dưới, chỉnh sửa dáng mũi. Tổng chi phí cho các loại phẫu thuật này là 210 nghìn nhân dân tệ (khoảng 721 triệu đồng).
Vào ngày 24/3/2023, Tiểu Lý đã trải qua 5 cuộc phẫu thuật. Theo hồ sơ theo dõi 7 ngày hậu phẫu mà bệnh viện ghi lại, hai ngày đầu tiên Tiểu Lý bị nghẹt mũi, những ngày còn lại cô không có biểu hiện khó chịu rõ ràng. Vào ngày 1/4, Tiểu Lý được yêu cầu xuất viện.
Hình ảnh Tiểu Lý trước và sau khi phẫu thuật thẩm mỹ.
Tuy nhiên, hồ sơ ghi lại cuộc trò chuyện giữa Tiểu Lý và nhân viên bệnh viện có sự mâu thuẫn với hồ sơ diễn biến bệnh. Vào ngày 1/4/2023, ngày xuất viện, Tiểu Lý nói: "Tôi không thể đi lại và cảm thấy không thoải mái lắm". Nhân viên trả lời cô: "Hôm nay cô phải xuất viện. Các chỉ số của cô đều đạt tiêu chuẩn xuất viện".
Sau khi bị buộc phải xuất viện, Tiểu Lý cảm thấy không hài lòng. Nghĩ rằng việc phẫu thuật đã thất bại, cô gái trẻ nhảy cầu tự tử.
Mẹ của Tiểu Lý cho biết: "Sau khi chỉnh sửa, con gái tôi đã cảm thấy ca phẫu thuật có gì đó không ổn. Con bé liên tục nói rằng trong thời gian nằm viện, nó cảm thấy rất khó chịu. Tôi quá ốm yếu, không thể đến chăm con nên chỉ có thể gọi điện thoại, nhắn tin liên tục để an ủi. Sau khi xuất viện một mình, con gái tôi nói là rất chán nản, mỗi một bước đi đều cảm thấy mặt rất đau, giống như muốn rời ra vậy.
Đến tối, sau khi gửi tin nhắn 'Vĩnh biệt', con bé đã nhảy xuống sông bỏ mình. Tôi nghĩ bệnh viện có vấn đề. Sau khi con gái tôi nhiều lần bày tỏ rằng mình 'không khỏe, nó vẫn bị yêu cầu xuất viện, cuối cùng dẫn đến suy sụp tinh thần và tự tử" .
Còn đại diện bệnh viện lên tiếng: "Mọi việc diễn ra tốt đẹp trong và sau ca mổ. Bệnh nhân chết đuối sau khi xuất viện hoàn toàn không có mối quan hệ trực tiếp hay quan hệ nhân quả nào với bệnh viện.
Tuy nhiên vì lý do nhân đạo, chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ 400 nghìn nhân dân tệ (gần 1,4 tỷ đồng) cho gia đình bệnh nhân quá cố, nhưng họ không đồng ý với phương án này. Xin khẳng định rằng trong tình huống này, bác sỹ liên quan không hành nghề y trái pháp luật".
Một chuyên gia trong ngành phẫu thuật thẩm mỹ cho biết về phẫu thuật mài xương mà Tiểu Lý từng trải qua: "Thông thường, bệnh nhân phải nằm viện 7 ngày sau khi phẫu thuật. Phải mất 3 đến 4 tuần để tình trạng sưng mặt giảm bớt. Thường phải mất từ 1 đến 3 tháng bệnh nhân mới bình phục hoàn toàn.
Việc mặt sưng tấy sau khi xuất viện là bình thường. Tiểu Lý tử vong, người nhà chỉ có thể bảo vệ quyền lợi của cô ấy sau khi các bộ phận liên quan điều tra và đưa ra câu trả lời cuối cùng".
Gia đình Tiểu Lý và bệnh viện thẩm mỹ đang tiến hành hòa giải thông qua các đơn vị liên quan.