Sự việc trên xảy ra vào khoảng 13h, ngày 20/1, gần Bưu điện Hà Nội (gần hồ Hoàn Kiếm, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội).
Vào thời điểm trên, một nam thanh niên đi bộ ở phố Đinh Tiên Hoàng khi đến trước khu vực nhà vệ sinh công cộng (đoạn gần Bưu Điện Hà Nội), bất ngờ nhảy xuống hồ Hoàn Kiếm rồi dần mất tích, trước sự chứng kiến của nhiều người.
Một phụ nữ bán hàng rong tại hiện trường cho biết, nam thanh niên nhảy xuống hồ là một người to cao, đẹp trai, ăn mặc sang trọng.
Rất đông người dân hiếu kì tập trung theo dõi vụ việc.
Khi đến đoạn gần đối diện Bưu điện Hà Nội, thanh niên trên nói muốn nhảy xuống hồ.
Lúc này, mọi người đã khuyên răn nhưng không thể cản được.
"Trước khi nhảy xuống, thanh niên này vứt lại chiếc điện thoại, nhưng ngay sau đó liền nhặt lên đút vào túi rồi tuyên bố "đây là hồ của tôi", thế là nhảy xuống luôn...", người bán hàng kể.
Sau khi thanh niên nhảy xuống hồ, sự việc được báo đến cơ quan chức năng. Theo ghi nhận của PV, vào lúc 14h 30 phút cùng ngày, lực lượng chức năng đã có mặt phong tỏa hiện trường.
Phía dưới hồ các cán bộ chiến sĩ thuộc lực lượng tìm kiếm cứu hộ cứu nạn đang tích cực thả lưới để tìm nạn nhân. Rất nhiều người dân hiếu kỳ đã đứng lại để theo dõi lực lượng chức năng làm việc.