Câu chuyện của tài khoản Diễm A.T. nhanh chóng thu hút sự chú ý của dân mạng. Tình huống khá hy hữu nhưng bất cứ khách hàng hay tài xế xe ôm công nghệ nào cũng phải chú ý.
A.T. kể lại rắc rối mà bạn cô gặp phải khi đặt một chuyến xe ôm công nghệ về nhà vào nửa đêm.
"Một chuyện không hay mà mình chưa bao giờ nghĩ lại có thể xảy ra.
Chẳng là hôm nay bạn mình có book một chuyến xe ôm công nghệ vào lúc 23h40 đi từ Xã Đàn về nhà.
Đường vắng, anh lái xe vừa đi ẩu, vừa lướt Facebook, lại còn vượt đèn đỏ ở những quãng đường ngã tư nguy hiểm như Xã Đàn, Đê La Thành.
Đã thế lúc bạn mình nhắc nhở thì anh này còn tỏ thái độ khó chịu và thách thức: 'Nói chung là thế giờ mày có đi không?'.
Mình thật sự không hiểu anh này nghĩ thế nào khi nói thế với khách hàng. Nhất là khi đường vắng, đêm muộn. Sau đấy khi về đến nhà bạn mình thì anh bảo xin thêm một cuốc để đủ cho nhiệm vụ ngày.
Bạn mình có nói thẳng là anh ấy đi quá nhanh và bạn rất sợ. Thế nên bạn mình cũng không giúp anh chạy cuốc xe ảo. Anh này bực tức xuống xe chạy theo bạn mình để hỏi: 'Thế sao còn đi làm gì'".
Bức ảnh Diễm A.T. đăng kèm bài viết.
Cuộc đối thoại giữa bạn của Diễm A.T. và tài xế đi ẩu.
Dân mạng để lại nhiều bình luận khác nhau trước tình huống này. Nhiều người chia sẻ cảm giác bất an kèm bức xúc khi gặp những tài xế lái xe theo kiểu thiếu tôn trọng khách hàng.
"Tháng trước mình cũng đặt xe ôm công nghệ, tài xế phóng như bay, mình nhắc hãm tốc độ xuống thì anh này tỏ vẻ khó chịu. Cả chuyến đi, mình bực mà cũng phải cắn răng chịu đựng", thành viên Duyên Phạm cho hay.
"Đánh giá một sao và review chi tiết cho hãng biết", một dân mạng khác viết.
Cũng qua phần chia sẻ, A.T gửi lời nhắn nhủ đến các khách hàng và tài xế xe ôm công nghệ:
"Thực ra mình đi các hãng xe ôm công nghệ khác nhiều, riêng hãng này thì chưa lần nào gặp phải vấn đề nào như vậy.
Nhưng mình cũng muốn cảnh báo với mọi người là bây giờ đường rất đông và đầy nguy hiểm. Nếu bạn cảm thấy người lái xe ẩu nguy hiểm thì nên yêu cầu xuống xe và đặt một chuyến xe khác.
Và mình mong rằng, nếu bạn lái xe kia có đọc được thông tin này thì xin hãy cẩn thận với tính mạng khách hàng và chính bản thân mình".