Trên chương trình phát sóng trực tiếp "Acquired" tại San Francisco mới đây, ông chủ Mark Zuckerberg của Meta (Facebook) đã thừa nhận rằng mình mắc phải một sai lầm suốt 20 năm qua, đó là chịu trách nhiệm về thứ mà Meta không đáng bị đổ lỗi.
"Một trong những điều tôi thấy hối tiếc khi nhìn lại là chấp nhận quan điểm của người khác về việc khẳng định Facebook đã làm sai hoặc phải chịu trách nhiệm cho những thứ chúng tôi không đáng bị đổ lỗi", Mark Zuckerberg nói.
Theo ông chủ Meta, nhiều người muốn đổ lỗi cho ai đó dù họ có ý định tốt và muốn sửa sai vấn đề. Thế nhưng câu chuyện ở đây là Facebook chưa chắc đã là thủ phạm hay gốc rễ của những lỗi lầm đó.
Trên thực tế Meta đã bị chỉ trích vì nhiều vấn đề suốt nhiều năm qua, liên quan đến các vụ bê bối địa chính trị, phân biệt chủng tộc, tin tức giả, kích động bạo lực, ảnh hưởng sức khỏe tâm thần vị thành niên...
Thậm chí ông chủ Mark Zuckerberg còn phải ra làm chứng và xin lỗi trước nghị viện vì những cuộc khủng hoảng như vậy trên Facebook.
"Thành thật thì tôi nghĩ chúng tôi nên cứng rắn và rõ ràng hơn về những gì chúng tôi thực sự cảm thấy mình có liên quan hay không liên quan đến các cáo buộc...Tôi cho rằng việc phải thừa nhận và xin lỗi về những điều chúng tôi không làm là một sai lầm kéo dài 20 năm qua", Mark Zuckerberg nói thẳng.
Cũng theo nhà sáng lập này, Meta sẽ còn nhiều việc phải làm để phục hồi vị thế, đồng thời mất khoảng 10 năm nữa để đưa thương hiệu trở lại thời hoàng kim ban đầu.
Đầu năm 2024, Mark Zuckerberg đã phải xuất hiện lần thứ 8 trước Nghị viện Mỹ để điều trần về vấn đề an toàn trực tuyến cho trẻ em.
Thậm chí nhà sáng lập này đã bị một ủy ban Thượng viện thẩm vấn, đồng thời yêu cầu đối mặt với những gia đình tham dự phiên điều trần có con em bị tổn thương, tử vong do bị bóc lột, lạm dụng thông qua mạng xã hội.
"Không ai từng phải trải qua những điều mà gia đình các bạn phải chịu đựng, và đây là lý do mà chúng tôi đầu tư rất nhiều cho việc kiểm duyệt nội dung như vậy", Mark Zuckerberg phát biểu khi đối mặt các gia đình tham dự phiên điều trần, tất cả họ đều giơ cao ảnh con mình trong quá trình này.
