Quá trình tái thiết kế mất hai năm và nhằm cạnh tranh với dịch vụ Outlook của Microsoft trong lĩnh vực kinh doanh cũng như hiện đại hóa thư điện tử.
Đối với ứng dụng trên điện thoại, lời nhắc trả lời sẽ hiển thị ngoài và chúng sẽ phụ thuộc vào nội dung thư điện tử. Google cho biết những tính năng mới dựa trên AI sẽ được phát triển trên nền tảng chip Tensor của chính công ty.
Tính năng nhắc thời gian trả lời (Ảnh: Google)
Những thay đổi khác cũng giúp Gmail song hành với ứng dụng Office là lịch Google, dịch vụ đánh dấu trong cùng một trang với thư điện tử.
Ngoài ra, Google còn tăng cường tính năng an toàn với khả năng cảnh báo thư nguy hiểm. Hơn thế nữa, tính năng "bảo mật" cho phép người dùng gửi thư với khả năng hạn chế thời gian. Như vậy, sau một thời gian thư sẽ bị hủy và ngăn cản việc sao chép, tải hoặc in thư điện tử nếu người viết không cho phép.
Một tính năng khác là việc đặt mật khẩu cho thư, người nhận thư phải nhập đúng mật khẩu mới có thể đọc nội dung. Với những mối nguy lộ thông tin hiện nay, Google quyết tâm giải quyết tận gốc vấn đề bảo mật thư điện tử.
Cảnh báo với thư nguy hiểm (Ảnh: Google)
Với nhiều tính năng như vậy, Gmail sẽ nâng cấp dịch vụ thư điện tử. Hiện nay mảng dịch vụ điện tử trong các công ty vẫn đang dưới sự kiểm soát của Microsoft và Google muốn thay đổi điều đó.
Theo ước tính, dịch vụ công sở G Suite của Google chỉ thu về 2 tỉ đôla lợi nhuận trong năm ngoái, trong khi Office của Microsoft thu gấp 10 lần con số trên.
Một trong những trở ngại của G Suite là khả năng làm việc hạn chế nhờ mạng internet. Hiện nay, Google cho phép người dùng 90 ngày làm việc trong điều kiện không kết nối mạng.
Tất cả những thay đổi trên của Gmail sẽ được triển khai trong vài tuần tới. Người dùng có thể lựa chọn thử nghiệm dịch vụ này một khi nó được cung cấp.
Trong khi đó, những thay đổi của G Suite đòi hỏi người quản trị hệ thống điều chỉnh các lựa chọn trước khi nhân viên có thể sử dụng công cụ của Google.
Nguồn: The Guardian