Trước đó, ngày 11.8, đại úy Lê Thị Hiền (36 tuổi, cán bộ Đội Cảnh sát sát giao thông - Trật tự - Phản ứng nhanh - Công an quận Đống Đa, Hà Nội) có hành vi mắng chửi nhân viên hàng không ở Cảng Hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất (thành phố Hồ Chí Minh). Đến 23.8, thượng tá Nguyễn Văn Thi, Phó trưởng Công an quận Đống Đa, cho biết, đơn vị đã ban hành quyết định đình chỉ công tác 30 ngày đối với đại úy Hiền.
Về phương án xử lý tiếp theo đối với nữ đại úy sau khi hết thời hạn đỉnh chỉ, đại tá Võ Hồng Phương, trưởng Công an quận Đống Đa, thông tin nhanh với Lao Động: "Đối với trường hợp của đại úy Lê Thị Hiền, đơn vị chuẩn bị họp về kỷ luật, thống nhất phương án xử lý, để đề xuất lên Công an thành phố Hà Nội. Chúng tôi sẽ thông tin đến báo chí sau".
Bà Lê Thị Hiền tại quầy thủ tục trong sân bay Tân Sơn Nhất vào chiều 11.8. Ảnh cắt từ clip.
Được biết, ngành công an có những quy định về xử lý cán bộ, cả về mặt ứng xử, tùy theo mức độ vi phạm và các tài liệu để xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm. Trung tướng Đoàn Duy Khương - Giám đốc Công an TP.Hà Nội cũng từng phát biểu với báo chí về hành động và cách ứng xử của đại úy Lê Thị Hiền là "không thể chấp nhận được".
Đại úy Lê Thị Hiền cũng bị Cục Hàng không Việt Nam đã ra quyết định cấm bay 12 tháng.
Thời gian cấm bay từ ngày 27.8.2019 đến ngày 26.8.2020. Sau thời hạn cấm bay, bà Hiền sẽ phải chịu sự kiểm tra trực quan bắt buộc 12 tháng tiếp nếu có nhu cầu đi lại bằng đường hàng không, trong thời hạn 27.8.2020 - 26.8.2021.
Hãng Hàng không quốc gia Việt Nam - Vietnam Airlines yêu cầu các đại lý bán vé máy bay cập nhật thông tin về đại úy Lê Thị Hiền, kịp thời phát hiện, ngăn chặn bà Hiền khi làm thủ tục đặt chỗ và bán vé trong thời hạn cấm vận chuyển.
Jetstar Pacific đã triển khai việc ngăn chặn đặt chỗ và không bán vé máy bay cho bà Hiền ngay từ ngày 27.8.
Bamboo Airways cũng đã thông báo triển khai trên toàn hệ thống về việc cấm vận chuyển, từ chối bán vé máy bay cho Lê Thị Hiền, không cung cấp dịch vụ đi lại bằng máy bay của hãng sau khi Cục Hàng không có lệnh cấm bay đối với bà Hiền.
Ngày 11.8, hành khách Lê Thị Hiền (36 tuổi, trú tại Hà Nội) đi cùng khách N.T.D và L.B.A đến làm thủ tục chuyến bay VN 248 lộ trình TPHCM - Hà Nội.
Bà Hiền đã gửi 4 kiện hành lý tiêu chuẩn miễn cước và sau đó muốn gửi thêm một vali 8kg nữa, song nhân viên làm thủ tục từ chối và đề nghị xách tay.
Bà Hiền được cho là đã không hợp tác với nhân viên hàng không và to tiếng dù lực lượng an ninh hàng không đã can ngăn.
An ninh sân bay Tân Sơn Nhất đã chuyển vụ việc đến Cảng vụ hàng không miền Nam. Khi làm việc tại văn phòng Cảng vụ, bà Hiền tiếp tục to tiếng, xô đẩy một nhân viên an ninh - thông tin từ Cảng vụ cho hay.