Theo quan chức Bộ Quốc Phòng Mỹ, Rigby, đã có vợ và con trai 2 tuổi, là một tay súng máy, hiện đang phục vụ tại Tiểu đoàn 2 của Trung đoàn Hoàng gia Fusillers. Rigby đã từng tham gia quân đội tại Đức và đảo Síp và là một tay trống trong ban nhạc quân đội.
Trong một tuyên bố của mình, Bộ Quốc phòng Anh viết: "Một người lính dí dỏm và đặc biệt nổi tiếng, tay trống Rigby luôn gây được sự chú ý trong Quân đoàn trống và là một người được nhiều người biết tới, yêu mến và tôn trọng tại Trung đoàn Fusillers thứ hai".
Tiểu đoàn trưởng Alan Williamson của Tiểu đoàn Fusiliiers số hai cho biết tay trống Rigby là một người táo bạo và hài hước, luôn khiến cho tâm trạng mọi người vui vẻ hơn bằng những câu nói đùa của mình.
