Các phương tiện truyền thông Trung Quốc đưa tin, theo blog cá nhân của một hành khách tên Lee, hành khách phải chờ đợi ở cổng khởi hành của sân bay Quốc tế Incheon (Hàn Quốc) vì một thành viên của phi hành đoàn vẫn chưa đến.
Hành khách chỉ được lên máy bay khi nữ tiếp viên đến, trong tay cô cầm nhiều túi đồ mua sắm.
Thời gian bay đã muộn 5 phút so với lịch trình.
Bài đăng của Lee cũng kèm theo hình ảnh một người phụ nữ chạy đến cửa vào trong khi những hành khách đang phải xếp hàng chờ được lên máy bay.
Hôm 21-1, phát ngôn viên của Air China cho biết họ đang cân nhắc các biện pháp xử lí tiếp viên hàng không này.
Tuy nhiên, sau đó hãng hàng không ra thông báo rằng chuyến bay thực tế đã cất cánh trước lịch trình bay 1 phút gây ra nhiều khó hiểu cho hành khách.
