Vào thời gian trên, ô tô 7 chỗ nhãn hiệu Toyota Fortuner màu đen mang BKS: 29A-223xx do tài xế Nguyễn Khắc Duy (SN 1992, trú TP Bắc Ninh) điều khiển lưu thông theo hướng Tiên Yên - Móng Cái.
Khi đi đến km231, do tránh xe ngược chiều đã không làm chủ được tốc độ rơi xuống vực.
Khi gặp nạn trên xe ngoài tài xế Duy còn 4 người nước ngoài mang quốc tịch Trung Quốc. Vụ tai nạn khiến 1 người bị thương, anh Duy và 3 người còn lại bị xây xát nhẹ. Ô tô hư hỏng nặng.
Ngay sau khi nhận được thông tin về vụ tai nạn, lãnh đạo UBND tỉnh Quảng Ninh chỉ đạo các lực lượng chức năng, UBND huyện Đầm Hà khẩn trương có mặt tại hiện trường giải quyết vụ việc.
Lực lượng chức năng đã kịp thời có mặt đưa người bị thương đi cấp cứu tại Bệnh viện huyện Đầm Hà.
Lực lượng công an đã tổ chức bảo vệ, khám nghiệm hiện trường, thực hiện các thủ tục cần thiết và điều tiết giao thông không để xảy ra ùn tắc trên tuyến.