Mới đây, trên trang Facebook cá nhân của mình, chị Hà Thị Nam Phương – giáo viên trường THCS Võ Thị Sáu (Thị trấn Trạm Tấu – huyện Trạm Tấu – tỉnh Yên Bái) đã chia sẻ những hình ảnh của sản phẩm thạch rau câu Long Hải có chứa dị vật bên trong.
Ngay sau khi chia sẻ, hình ảnh đã thu hút hàng trăm lượt thích (like) và bình luận (comment) của cộng đồng mạng.
Đa số đều bày tỏ sự bức xúc, lên án sự tắc trách không thể chấp nhận được của nhà sản xuất bởi thạch rau câu là món ăn khoái khẩu của hầu hết trẻ em.
Hơn nữa, nhãn hàng thạch rau câu Long Hải vốn được đông đảo người tiêu dùng tin tưởng, lựa chọn.
Nhiều người đã nghi ngại đặt câu hỏi về chất lượng thực sự của nhãn hàng thạch rau câu Long Hải từ trước đến nay.
Trả lời báo giới, chị Phương cho biết: tối ngày 17/4, anh Hoàng Huy Hùng (khu 4 – TT Trạm Tấu) – một người họ hàng của chị đã mua một số sản phẩm bánh kẹo, trong đó có gói thạch rau câu mang nhãn hiệu Long Hải về tổ chức sinh nhật cho con.
“Khi các cháu đang vui vẻ liên hoan, một cháu bé đã hốt hoảng kêu lên “trong thạch có ruồi”. Mọi người lập tức ngừng liên hoan, kiểm tra kĩ lại chiếc thạch thì thấy bao bì chiếc thạch vẫn còn nguyên.
Phía bên trong chiếc thạch, giữa lớp thạch rau câu trong suốt màu vàng có một vật thể màu đen, hình dáng và kích thước giống hệt một con ruồi”, chị Phương chia sẻ.
Được biết, chiếc thạch cùng số bánh kẹo trên được anh Hùng mua tại cửa hàng Nghĩa Thơm tại thị trấn Trạm Tấu.
Trên bao bì chiếc thạch ghi rõ đây là sản phẩm thạch rau câu hương vị cam, sản xuất tại công ty TNHH Long Hải. Địa chỉ sản xuất tại Cụm CN Gia Lộc 1 – Huyện Gia Lộc – tỉnh Hải Dương.
Trước hình ảnh và thông tin đang được chia sẻ rầm rộ trên mạng xã hội, đại diện phía Công ty Long Hải, ông Phạm Hữu Tuấn – Trưởng phòng Marketing thẳng thắn thừa nhận:
“Đây là sản phẩm của Long Hải, nhưng dị vật bên trong chưa thể xác định được”.
Ông Tuấn cho biết thêm, quy trình sản xuất thạch rau câu của Long Hải từ trước đến giờ đều vô cùng quy củ. Sự cố đáng tiếc này xảy ra có thể từ trong tinh đường”.
Ngoài ra, ông Tuấn cũng cho biết, đây là trường hợp sai sót đầu tiên mà công ty gặp phải, công ty sẽ kiểm tra nguyên liệu và siết chặt quy trình sản xuất hơn nữa.
Ông cũng đại diện cho phía Long Hải gửi lời xin lỗi đến tất cả những người tiêu dùng, đặc biệt là chị Nam Phương.