Tối 25/11/2017, lễ trao giải MAMA đã diễn ra tại Tp.HCM với sự tham gia của đông đảo sao Việt.
Trước khi chương trình diễn ra, sự kiện thảm đỏ được rất nhiều fan chờ đón. Và để ổn định chương trình, phần thảm đỏ được đóng lại vào lúc 18h.
Thế nhưng, 30 phút sau, Hoa hậu Phạm Hương mới có mặt.
18h30, Hoa hậu Phạm Hương xuất hiện tại thảm đỏ của lễ trao giải MAMA.
Điều này khiến nhiều người cho rằng Hoa hậu Hoàn vũ Việt Nam 2015 đi trễ giờ đến mức không kịp tham gia thảm đỏ. Thông tin này nhanh chóng lan truyền khiến Phạm Hương và người quản lý rất bức xúc.
Ngay lập tức, Hoa hậu Phạm Hương đã đăng tải 1 status đính chính về sự việc này trên trang cá nhân. Cô tỏ ra khá bực mình trước tin đồn thất thiệt: "Hương đính chính lại là ê-kip đã thông báo với ban tổ chức (BTC) việc sẽ không xuất hiện tại thảm đỏ Mama Awards và chỉ xuất hiện trao giải tối nay.
Cô không tham gia sự kiện thảm đỏ và đã thông báo trước với BTC.
Cả Hương và anh Lê Hiếu, và nhiều nghệ sĩ khác đều không xuất hiện tại thảm đỏ nhưng vẫn trao giải tối nay nhé!".
Người quản lý của Hoa hậu Phạm Hương, anh Nguyễn Chiến Hữu cũng lên tiếng giải thích về sự việc. Theo đó, ê-kip của Phạm Hương đã thông báo trước với BTC lễ trao giải rằng Phạm Hương sẽ chỉ xuất hiện ở sân khấu để trao giải chứ không tham gia thảm đỏ:
"Phạm Hương không dự thảm đỏ, đã báo BTC từ hôm trước, do có lịch làm việc trước đó nên Hương chỉ đến trao giải. BTC cũng đã đồng ý, mình xin đính chính khi có thông tin Phạm Hương đi trễ không kịp chụp hình thảm đỏ là không đúng.
Phạm Hương tỏ ra rất bức xúc vì tin đồn cô đi trễ tới mức không kịp chụp hình trên thảm đỏ của chương trình.
Vì lối đi vào sân khấu có 1 lối duy nhất nên BTC dắt ngang khu vực backdrop, chắc gây hiểu nhầm rồi".
Không chỉ riêng Phạm Hương, Thanh Hằng và Chi Pu cũng không tham gia giao lưu trên thảm đỏ của BTC giải MAMA mà vào thẳng sân khấu.