Goldman Sachs vốn là một trong những nhà băng lớn bậc nhất thế giới. Nhưng trong nội tại ngân hàng này luôn tồn tại một vấn đề đáng bàn. Chỉ 29% tầng lớp partner (đối tác) của ngân hàng vào năm 2022 là phụ nữ - và gần đây có một làn sóng lãnh đạo nữ chuyển tới nơi khác để phát huy tài năng của họ.
Dina Powell McCormick, người đứng đầu bộ phận kinh doanh có chủ quyền và các nỗ lực bền vững đã rời đi vào năm ngoái. Beth Hammack, một partner lâu năm cũng đã rời đi sau khi cô được chuyển giao vai trò CFO. Stephanie Cohen, từng có khả năng là CEO kế nhiệm, đã rời đi vào tháng 3 sau 25 năm cống hiến. Tạp chí Phố Wall mới đây đưa tin rằng 2/3 partner nữ đã rời bỏ hoặc mất ghế kể từ năm 2018. Điều này cũng đúng với chỉ 50% partner là nam.
Dưới đây là câu chuyện của Lindsay MacMillan - một vị Phó chủ tịch cấp cao tại Goldman Sachs:
Hai năm trước, tôi đã gia nhập hàng ngũ những phụ nữ rời Goldman. Sự nghiệp đã đưa tôi từ một thực tập sinh trở thành phó chủ tịch chỉ trong sáu năm, nhưng đó không phải là chuyện dễ dàng.
Tôi đã gạt bỏ sự nhạy cảm và nữ tính bẩm sinh của mình sang một bên và bước vào một nhân cách thay thế. Dưới bàn làm việc, tôi để một đôi giày cao gót màu đen mà tôi gọi là "giày cao gót Hollywood". Khi đeo chúng vào mỗi buổi sáng, tôi đã hướng tới một nhân vật có tính cách lì lợm phát triển trong thế giới của đàn ông.
Chiến lược đó đã mang lại kết quả nhưng không lâu dài. Cuối cùng, tôi quyết định thế là đủ rồi. Tôi rời đi để viết tiểu thuyết và xây dựng công việc kinh doanh tư vấn và huấn luyện của riêng mình. Tôi cảm thấy thoải mái khi được làm việc theo phong cách đích thực của mình và điều đó khiến tôi nhận ra mình đã thu nhỏ bản thân đến mức nào khi làm việc tại Goldman.
Việc thiếu nữ lãnh đạo trong ngành tài chính không có gì mới, nhưng nhiều công ty đã và đang có những bước tiến. Citi có nữ CEO và vượt mục tiêu năm 2022 là tăng số lượng phụ nữ ở các vị trí lãnh đạo. Morgan Stanley đã tăng đều đặn tỷ lệ phụ nữ trong ban quản lý cấp cao. Và hai người phụ nữ có khả năng là ứng cử viên kế nhiệm CEO JPMorgan Chase Jamie Dimon. Nhưng tại Goldman, vấn đề chỉ trở nên tồi tệ hơn.
Năm 2023, Goldman đã trả 215 triệu USD để giải quyết vụ kiện được đệ trình vào năm 2010 cáo buộc họ đã phân biệt đối xử với hàng nghìn nhân viên nữ. Đầu năm nay, Giám đốc điều hành David Solomon nói: "Việc thăng tiến phụ nữ vào các cấp bậc cao nhất của chúng tôi là một lĩnh vực mà chúng tôi chưa hoàn thành được mục tiêu của mình". Nhưng khi chứng kiến những phụ nữ cấp cao tiếp tục rời bỏ Goldman, tôi không chắc công ty có thực sự muốn thay đổi hay không.
Trong vị trí công việc đầu tiên của mình, tôi là người phụ nữ duy nhất trong nhóm gồm 20 nhà đầu tư. Không có những hình mẫu phản ánh những cách khác nhau để trở thành một nhà lãnh đạo, tôi cảm thấy mình phải bắt chước phong cách nam tính để thành công. Tôi mặc một bộ quần áo và giấu đi cá tính của mình. Tôi chơi golf, trò chuyện về bóng đá và khóc trong phòng tắm để người ta không nhìn thấy tôi đang rơi nước mắt trên bàn làm việc.
Những ý tưởng đột phá của tôi đã không được khuyến khích. Tôi được yêu cầu tuân theo các mẫu Excel và các bản PowerPoint được định dạng chính xác, đồng thời ngừng sử dụng dấu chấm than trong email của mình. Lịch làm việc của tôi tùy theo sự thúc đẩy của lãnh đạo nam: 7 giờ sáng đến 10 giờ tối trong tuần và nhiều giờ trong hầu hết các ngày cuối tuần.
Khi tôi đi nghỉ tuần đầu tiên sau hơn một năm làm việc tại Goldman, người quản lý đã khiển trách tôi vì đã không trả lời email hoặc cập nhật mô hình tài chính trong thời gian nghỉ cá nhân. Tôi nói với anh ấy rằng tôi đã đi bộ đường dài với mẹ và không có nhiều dịch vụ di động. "Lần tới, hãy chọn một địa điểm nghỉ dưỡng có khả năng thu sóng tốt hơn", anh ấy nói với tôi bằng vẻ tức giận.
Nhiều công ty tài chính có văn hóa cứng nhắc, nhưng Goldman đã đưa việc này lên một tầm cao mới - và phụ nữ có xu hướng phải gánh chịu hậu quả nặng nề hơn. Lấy chính sách quay trở lại văn phòng nghiêm ngặt của công ty làm ví dụ. Trong khi nhiều công ty đã hiện đại hóa để áp dụng công việc kết hợp và từ xa, Goldman thì không.
Điều này gây tổn hại không nhỏ đến phụ nữ, vì nghiên cứu đã cho thấy phụ nữ có nhiều khả năng phát triển hơn và ở lại công ty lâu hơn khi họ có môi trường làm việc kết hợp và linh hoạt. Trong một cuộc khảo sát năm 2023 của International Workplace Group, 72% phụ nữ được hỏi cho biết họ sẽ tìm kiếm một công việc mới nếu công ty của họ loại bỏ lựa chọn làm việc kết hợp. Và một cuộc khảo sát gần đây của McKinsey cho thấy hai trong số những ưu tiên hàng đầu của phụ nữ trong cuộc thăm dò khi chọn việc là khả năng làm việc từ xa và kiểm soát khi họ làm việc.
Thay vì thay đổi văn hóa "có mặt tại văn phòng mỗi ngày và làm việc chăm chỉ" để phù hợp hơn với phụ nữ, Goldman đặt trách nhiệm cho chúng tôi phải thay đổi bản thân để phù hợp với mô hình.
Jacki Zehner, cựu đối tác của Goldman đã trở thành CEO của nền tảng mạng lưới dành cho phụ nữ ShePlace, gần đây đã viết về công ty trên LinkedIn. Bà nói, lý do lớn nhất khiến phụ nữ rời đi là "cảm thấy không được trân trọng".
Điều này rất đúng với cảm giác của tôi. Cảm giác bị đánh giá thấp có nghĩa là phụ nữ sẽ bỏ lỡ cơ hội thăng tiến.
Goldman cho biết họ hiểu tầm quan trọng của sự lãnh đạo của phụ nữ. Trang web của công ty cho biết: "Khi phụ nữ lãnh đạo, mọi thứ sẽ thay đổi". Công ty cung cấp mạng lưới dành cho phụ nữ, khuyến khích sự hợp tác của nam giới và nói về một trò chơi lớn về sự đa dạng. Nhưng ban lãnh đạo của Goldman dường như muốn hưởng lợi từ sự đa dạng giới tính mà không cần phải nỗ lực hết sức để hỗ trợ các phong cách lãnh đạo đa dạng.
Trong suốt cuộc nói chuyện, tôi chưa bao giờ để ý đến cảm giác thực sự khi làm việc ở đó. Tôi và các đồng nghiệp nữ thường xuyên nói về điều đó - Goldman đang lãng phí tài năng của chúng tôi bằng cách bắt chúng tôi phải tuân theo khuôn mẫu nhỏ về cách thức hoạt động tài chính. Có vẻ như họ rất vui khi tuyển được những người phụ nữ thông minh, đa chiều như vậy nhưng lại không quan tâm đến việc trao quyền cho những tài năng của chúng tôi.
Khi chuyển đến Goldman, tôi đã cố gắng kết hợp nhiều hơn con người thật của mình vào công việc. Nhiều đồng nghiệp đánh giá cao phong cách của tôi, đặc biệt khi tôi làm việc một năm ở văn phòng London. Nhưng ở New York, tôi gặp phải sự phản kháng. Khi các đồng nghiệp tìm thấy thơ của tôi trên Instagram, họ đã đưa ra những bình luận tiêu cực với tôi về việc những bài thơ đó giàu cảm xúc như thế nào.
Đây là những ví dụ nhỏ, nhưng đó là nơi thường xuyên tồn tại sự thiên vị. Tôi trở thành Phó chủ tịch ở tuổi 28, nhưng tôi kiệt sức - không phải vì công việc mà vì những phần trong con người tôi đã phải lụi tàn trong suốt chặng đường. Hành động cân bằng nội tại đã đẩy tôi ra ngoài.
Gần hai chục người bạn nữ của tôi ở cấp phó chủ tịch và giám đốc điều hành cũng đã rời Goldman để gia nhập công ty - hoặc thành lập công ty - nơi họ có nhiều tự do hơn, cho dù điều đó có nghĩa là công việc kết hợp, quyền tự chủ lớn hơn hay khả năng được thăng chức dựa trên chất lượng công việc của họ hơn là những người họ biết.
Goldman là một nơi tuyệt vời để chúng tôi bắt đầu sự nghiệp của mình, nhưng khi suy ngẫm về những điều cần làm để thăng tiến lên các cấp bậc cấp cao, chúng tôi biết rằng mình sẽ phải thỏa hiệp quá nhiều.
Khi ngày càng có nhiều phụ nữ rời khỏi Goldman, bản thân doanh nghiệp cũng bị ảnh hưởng. Dữ liệu cho thấy các công ty nằm trong top 10% tài chính có nhiều phụ nữ ở vị trí lãnh đạo hơn.
Kể từ khi rời đi, tôi đã có thể để toàn bộ con người mình tỏa sáng. Tôi đã trình bày một bài nói chuyện trên TEDx so sánh việc giao dịch ở Phố Wall với việc hẹn hò thời hiện đại - điều mà tôi sẽ không có quyền tự chủ để làm nếu vẫn còn ở Goldman. Và thay vì điều chỉnh lịch trình theo mô hình cứng nhắc của Goldman, tôi có thể tôn trọng những thay đổi tự nhiên trong năng suất của mình. Mặt nữ tính của tôi không còn là gánh nặng nữa, đó là một tài sản. Tôi lãnh đạo các hội thảo về sáng tạo và hít thở, viết tiểu thuyết lấy phụ nữ làm trung tâm và cố vấn cho khách hàng để giúp họ xây dựng sự nghiệp mơ ước của mình.
Tôi biết ơn Goldman vì đã khởi đầu sự nghiệp của tôi, nhưng ngân hàng này còn rất nhiều điều cần cải thiện. Và cho đến khi mọi chuyện xoay chuyển tình thế, đừng ngạc nhiên khi những người phụ nữ tài năng vẫn tiếp tục bước ra ngoài. Chúng tôi biết có những nơi khác chúng tôi có thể đi.
Theo: BI
