Nguyễn Thu Hằng sinh năm 1992 và sớm sở hữu nhan sắc khả ái, sự tự tin ngay khi còn ngồi trên ghế nhà trường. Năm 2015, cô tham gia và đạt danh hiệu cao nhất tại "Hoa khôi sinh viên Hà Nội - Imiss Thăng Long".
Cùng năm, cô một lần nữa được vinh danh là á khôi 2 ở "Nữ sinh viên Việt Nam duyên dáng". Sau khi tốt nghiệp, Thu Hằng bắt đầu theo đuổi đam mê làm MC chuyên nghiệp.
Thu Hằng từng đạt thành tích cao ở 2 cuộc thi hoa khôi. Khi gia nhập làng giải trí, cô đảm nhận vai trò MC chuyên dẫn dắt chương trình thể thao.
Vào năm 2018, cô liên tục đồng hành với các chương trình liên quan đến thể thao. Đặc biệt khi tham gia dẫn dắt chương trình "Tiên tri nước Nga" để đưa ra những dự đoán, thông tin về World Cup trên kênh truyền hình K+, Thu Hằng gây không ít bàn tán.
Cụ thể ngoài thể hiện phần kiến thức thể thao phong phú và cách dẫn lưu loát, trong tập ghi hình ở hồ bơi, cô còn thoải mái mặc bikini để cùng dự đoán tỉ số trận đấu với chú hải cầu.
Dù thu hút lượng người xem "khủng" với hơn 230 nghìn lượt trước trận Bồ Đào Nha gặp Morocco, song phần trang phục của Thu Hằng lại nhận 2 luồng ý kiến.
Một số khán giả khen ngợi cô ăn vận hiện đại, hợp bối cảnh nhưng cũng có không ít nhận định cho rằng Thu Hằng diện bikini là không phù hợp vì có nhiều đối tượng xem truyền hình khác nhau.
Ngay khi nhận được thông tin, đại diện kênh K+ cho biết Thu Hằng là một BTV thể thao dày dặn kinh nghiệm và phần trang phục cũng không có vấn đề gì vì ghi hình ở hồ bơi.
Ngoài ra, ekip cũng cố gắng đảm bảo cả yếu tố chuyên môn và giải trí để đáp ứng nhu cầu đa dạng của người xem. Về phía Thu Hằng, cô cũng nhanh chóng ghi nhận những lời góp ý. Với những số lên sóng sau đó, cô dần điều chỉnh cách ăn mặc cho tinh tế hơn.
Sau thời điểm đó, Thu Hằng duy trì và phát triển công việc MC tại VTV Cab. Bên cạnh các bản tin thể thao, cô còn đảm nhận thêm các chương trình về sức khỏe, sự kiện của công ty...
Về chuyện cá nhân, đầu năm 2020, Thu Hằng kết hôn với bạn trai lâu năm. Những lúc rảnh rỗi, cả hai thường xuyên đi du lịch và khoe những khoảnh khắc lãng mạn bên nhau. Hiện tại khi bước vào độ tuổi U30, Thu Hằng chọn cho mình một cuộc sống nhẹ nhàng, bình yên.
Việc Thu Hằng mặc bikini dẫn chương trình "Tiên tri nước Nga" từng gây nhiều bàn tán.
Vài năm trở lại đây, cô đồng hành với những chương trình của VTV Cab.
Thu Hằng đã lập gia đình được hơn 1 năm.