Phương Dung sinh năm 1962, là chị lớn trong gia đình có 5 chị em. Cha mất sớm, một mình mẹ chị tảo tần buôn bán lo cho 5 đứa con mà đứa lớn mới 13 tuổi trong khi cả gia đình phải ở nhà mướn. Bao nhiêu cực khổ đè nặng đôi vai của mẹ khiến cô bé Phương Dung "già trước tuổi", sớm biết phụ mẹ lo cho đàn em nhỏ.
Năm 1982, Phương Dung chọn thi vào trường Sân khấu Điện ảnh chỉ vì thời đó còn bao cấp, sinh viên được cấp gạo thịt, các nhu yếu phẩm hàng tháng. Phương Dung nghĩ, vừa được đi học lại vừa được "phát lương", sẽ đỡ đần được gánh nặng kinh tế cho mẹ. Thế là Phương Dung theo nghề từ đó.
Nữ nghệ sĩ ghi dấu ấn với khán giả qua vai Tào Thị trong "Phạm công cúc hoa" nhưng con đường sự nghiệp của cô cũng lận đận vô cùng. Lúc mới tốt nghiệp, cô may mắn được NSND Kim Cương chọn về đoàn kịch nói của bà.
Khi về đó, nữ nghệ sĩ được NSƯT Thành Trí giao cho vai nặng ký trong "Cơn bão cuối cùng" giúp cô nhanh chóng tỏa sáng. Thế nhưng vì yêu một người nghệ sĩ khác trong đoàn mà cô đã bỏ nghề theo người ta. Dù nhiều người đã ngăn cản.
Nhưng ít lâu sau mối tình này dang dở. Hai người chia tay, cô cảm thấy không còn mặt mũi quay lại đoàn làm việc, nên đã làm đủ nghề để mưu sinh, từ đi bán cơm tấm, bán bánh cuốn cho tới nhận may gia công.
Tưởng đã đứt đoạn với nghiệp diễn, nào ngờ Tổ thương lại đưa chị về với sân khấu. Một người thầy tình cờ gặp chị lúc đang bán bánh cuốn nên mời về đoàn kịch Bông Hồng diễn và đỡ đần khá nhiều về kinh tế.
Rồi nghệ sĩ Lê Vũ Cầu rủ chị đi tấu hài. Tiền lương ít ỏi, đôi khi còn bị "quên trả" nhưng Phương Dung vẫn cố gắng bám trụ với nghề, quyết không bỏ. Ai mời vai gì chị cũng nhận. Vai lớn vai nhỏ, cát xê nhiều ít, chị đều không chê.
Bởi thế, gần 40 năm làm nghề, Phương Dung làm nhiều việc đến độ, đồng nghiệp đặt cho chị biệt danh là "Thánh bào" show.
Mới đây, xuất hiện trong chương trình Có hẹn lúc 22h, bàn về chủ đề ngoại tình, nghệ sĩ Phương Dung có dịp nhắc lại quãng tình cảm cay đắng với bộ 3 quý ông: đạo diễn Lê Hoàng, Hứa Minh Đạt, Quang Tuấn.
Trong chương trình, đạo diễn Lê Hoàng đã thẳng thắn hỏi về người chồng trước đây của nghệ sĩ Phương Dung. Anh đặt giả thuyết: "Nếu trước đây chị tha thứ, liệu cả hai có còn hạnh phúc hay không?". Theo Phương Dung, nếu một người đàn ông "lâu lâu ăn vụng sẽ thấy rất ngon" và điều đó có thể chấp nhận. Tuy nhiên, nếu đó là thói quen thì không thể chấp nhận.
Nhắc về chồng cũ, Phương Dung cho biết trước đây chị đã tha thứ khi người chồng bội bạc. Thậm chí, chị tha thứ tới lần thứ ba. "Khoảng thời gian từ lần một đến lần thứ 3, tôi sống không ổn. Tha thứ để chồng thay đổi chứ không phải để chồng tiếp tục. Nhưng đúng là giang san khó đổi bản tính khó dời.
Thời điểm đó, đi quay lâu lâu, tôi phải canh để gọi điện thoại hỏi đang ở đâu? Tại sao chưa về? Mình nói tha nhưng sự thực là không tha. Dần dần, tình cảm vơi bớt sau 3 lần tha thứ rồi chia tay", nữ nghệ sĩ chia sẻ.
Phương Dũng cũng nói thêm, nếu chị không tha thứ, có thể cả hai sẽ không bỏ nhau. Bởi một khi đã tạo ra gia đình, tất cả sự vun vén đều từ người đàn bà. Đàn ông sẽ luôn sợ khi phải làm lại từ đầu, từ nhà cửa, cuộc sống…
Nói về lý do ngoại tình, Phương Dung phản bác ý kiến cho rằng đàn ông ngoại tình đôi khi vì không còn tình nghĩa.
Chị cho rằng: "Một khi đã là gia đình thì đừng nói hết tình hết nghĩa, dù có hết tình thì còn nghĩa chứ. Đừng lấy lý do đó để ngoại tình. Hồi đó chồng tôi bảo một người muốn giữ hạnh phúc là phải mắt nhắm mắt mở chứ mở hết là đàn ông họ sợ. Đôi khi tôi nghĩ đàn ông ngoại tình là phụ nữ cần dòm lại mình".
Tuy nhiên tới giờ, chị thấy quyết định cả hai "đường ai nấy đi" là chính xác. Phương Dung cũng từng có đôi mối tình, nhưng đều gãy đổ. Ở tuổi U60, nữ nghệ sĩ vui vẻ với cuộc sống độc thân, không con cái.