Status của NSƯT Thoại Mỹ thu hút hàng ngàn lượt tương tác. Khán giả, đồng nghiệp, bạn bè đều lo lắng thăm hỏi cô như NSND Hữu Quốc, NSƯT Ngọc Huyền, NSƯT Kim Tiểu Long, Ngân Tuấn, Bình Tinh, Phạm Huyền Trâm, ca sĩ Đan Trường, Hồ Việt Trung, Nam Cường, diễn viên Kha Ly, Lư Hoàng Gia Bảo…
Liên hệ với Thoại Mỹ, nữ NSƯT cho biết, chị bị viêm cơ vai phải cấp, tay không thể đưa lên được. Hiện tại, Thoại Mỹ đang được bác sĩ điều trị và đã bớt phần nào.
NSƯT Thoại Mỹ tên thật là Nguyễn Thị Ngọc Mỹ, sinh năm 1969. Thoại Mỹ lần đầu tiên lên sân khấu là năm 11 tuổi. NSND Lệ Thủy là người phát hiện tài năng của Thoại Mỹ và đề nghị Thoại Miêu để em gái đi hát chuyên nghiệp.
Năm 13 tuổi, Thoại Mỹ thi đỗ khoa diễn viên của Nhà hát Trần Hữu Trang, chung khóa với NSƯT Ngọc Huyền, NSƯT Kim Tử Long. Năm 15 tuổi, Thoại Mỹ tham gia đóng phim truyền hình Mùa nước nổi, đóng phim Phạm Công Cúc Hoa bên cạnh việc theo đoàn hát.
Thoại Mỹ đạt nhiều giải thưởng, huy chương trong sự nghiệp như: Huy chương vàng vàng giải Trần Hữu Trang, diễn viên xuất sắc giải Mai Vàng, Huy chương Vì sự nghiệp sân khấu, được trao danh hiệu nghệ sĩ ưu tú năm 2007...
Bên cạnh sự nghiệp, Thoại Mỹ lận đận về cả tình duyên lẫn sức khỏe. Nữ nghệ sĩ từng tiết lộ, cô mang trong người nhiều chứng bệnh và từ nhiều năm qua đã sống chung với bệnh tật như một người bạn bất đắc dĩ. Hồi tháng 7/2023, Thoại Mỹ phải phẫu thuật vì chứng ngưng tim, hay khổ sở vì chứng teo một bên chân...
“Cuộc đời tôi gần như mang chữ bệnh vào người. Tôi mổ không biết bao nhiêu lần. Mổ xoang, mổ ruột, mổ chân... Sức khỏe của tôi không được như người khác, lại càng không được như ý tôi. Nói đúng hơn, tôi là người không có sức khỏe”, NSƯT Thoại Mỹ từng chia sẻ trên tờ Trí Thức Trẻ.