Khảo sát năm nay cho thấy chỉ có 62% nhân viên trả lời tích cực cho câu hỏi liệu họ có nhận được "sự đối đãi tốt" khi làm việc tại Microsoft hay không - "Tức là có sự cân bằng hợp lý giữa những gì tôi đóng góp cho Microsoft và những gì tôi nhận lại". Tỷ lệ này đã giảm 7% so với mức 69% của năm ngoái.
Điều đáng nói, cuộc khảo sát năm 2023 được thực hiện trước khi Microsoft đưa ra thông báo về việc tạm dừng tăng lương và cắt giảm thưởng, cổ phiếu.
"Sự đối đãi tại Microsoft" là một trong những khảo sát quan trọng trong suốt nhiều năm qua bởi nó là thước đo cảm nhận của nhân viên về vấn đề cân bằng giữa công việc và cuộc sống cũng như chế độ đãi ngộ. Từ đó, Microsoft có thể đưa ra những quyết định phù hợp cho lực lượng lao động của mình.
Năm 2022, mức độ hài lòng thấp của nhân viên đã thúc đẩy Microsoft phải công bố mức tăng lương đáng kể cho toàn bộ nhân sự. Động thái này nhằm giải quyết sự bất mãn ngày càng tăng liên quan đến vấn đề lương thưởng, đồng thời ngăn chặn tình trạng chảy máu chất xám sang các đối thủ cạnh tranh khác như Amazon.
Chỉ một thời gian ngắn sau thông báo trên, nền kinh tế đã bắt đầu có dấu hiệu hạ nhiệt. Microsoft vẫn thực hiện cam kết tăng lương, nhưng một số nhân viên cảm thấy không hài lòng.
Sau đó là làn sóng sa thải lớn tại Microsoft nói riêng và toàn ngành công nghệ nói chung. Đến năm 2023, Microsoft đã ngừng tăng lương và cắt giảm ngân sách cho thưởng, cổ phiếu.
Mặc dù vậy, Microsoft có kế hoạch sẽ khởi động lại việc tăng lương dựa trên hiệu suất làm việc cho một số nhân viên trong chu kỳ đánh giá năm nay, theo chia sẻ tại một cuộc họp nội bộ.