Loạt bài điều tra báo chí đăng tải trong ngày 21/6 cáo buộc sản phẩm của Tập đoàn Asanzo là hàng Trung Quốc "đội lốt" xuất xứ Việt Nam, với các minh chứng về việc Asanzo nhập "nguyên con" đồ gia dụng từ Trung Quốc thông qua nhiều công ty nhập khẩu, dán nhãn Asanzo thay vì lắp ráp linh kiện và ghi xuất xứ Việt Nam, đang khiến dư luận xôn xao.
Trước nghi vấn "Asanzo là hàng Trung Quốc đội lốt Việt Nam", CEO tập đoàn Asanzo Phạm Văn Tam cho biết sản phẩm Asanzo không phải "Made in Việt Nam" mà xuất xứ tại Việt Nam. Trợ lý của CEO Phạm Văn Tam xác nhận, phía Asanzo sẽ tổ chức họp báo và thông tin rộng rãi về sự việc vừa được báo chí phản ánh.
24 tiếng kể từ khi thông tin sự việc được đưa ra và chưa ngã ngũ, người tiêu dùng Việt khá lo lắng bởi sản phẩm Asanzo được nhiều người lựa chọn và sử dụng trong gia đình.
Tập đoàn Asanzo nổi tiếng trong lĩnh vực điện tử gia dụng Việt đang vướng "lùm xùm" về xuất xứ sản phẩm.
"Tôi là khách hàng thân thiết của Asanzo 3 năm nay, không chỉ mua đồ gia dụng, tôi còn mua tivi và điều hòa của hãng này vì giá thành hợp lý, lại là hàng Việt Nam. Hàng của hãng ít hỏng hóc, tôi có chiếc ấm đun siêu tốc mua ở siêu thị lúc ấy khuyến mại còn 70.000 đồng, dùng vài năm rồi chưa hỏng nên khá ưng thương hiệu này.
Giờ có thông tin như vậy, thực sự tôi rất không hài lòng, nếu đúng là hàng Trung Quốc mang về rồi nhập nhèm xuất xứ thì không chấp nhận được", chị Thu Hoài (trú tại Nguyễn Chí Thanh, Hà Nội) bày tỏ.
Khá bất ngờ khi loạt đồ gia dụng trong nhà vướng "lùm xùm" về xuất xứ, chị Thanh Mai (trú tại Láng Hạ, HN) còn lo lắng, liệu rằng chất lượng các sản phẩm có đảm bảo như cam kết của nhà sản xuất.
"Từ hồi chuyển sang dùng các đồ điện tử của Asanzo thì thấy hàng rẻ và bền. Trên mạng thì không thấy phản hồi chê sản phẩm bị lỗi hay gì nên tôi khá tin tưởng. Giờ thật sự hoang mang", chị Mai nói.
Trên các diễn đàn, mạng xã hội Facebook, các bình luận trái chiều xung quanh thương hiệu Asanzo bùng nổ gay gắt. Nhiều ý kiến cho rằng, cần chờ cơ quan chức năng vào cuộc điều tra để làm rõ sự việc và Asanzo lên tiếng, thì người tiêu dùng không nên quá lo lắng.
Nhưng cũng không ít quan điểm cho rằng, Asanzo đang đánh mất niềm tin của khách hàng.
"Đây là một thương hiệu lớn, sản phẩm hay trong tầm giá nên tôi rất thích. Nếu thực sự Asanzo chứng minh được cách làm của mình không lừa dối người tiêu dùng, thì sự ủng hộ cho thương hiệu này sẽ càng mạnh mẽ, ngược lại thì sự quay lưng cũng sẽ vô cùng khủng khiếp", tài khoản Nguyễn Minh Thành bày tỏ quan điểm trên Facebook cá nhân.
"Đành rằng có thể nhập linh kiện từ Trung Quốc để lắp rắp, nhưng nếu đúng là nhập nguyên lô, đến cả tem mác cũng in sẵn luôn thì không thể chấp nhận được", tài khoản Hùng Anh bình luận trên một diễn đàn ô tô xe máy.
Không người tiêu dùng bày tỏ sự quan ngại trước tình trạng nhập nhèm xuất xứ hàng hóa trên thị trường. Trong đó, hầu hết đều mong mỏi các doanh nghiệp giữ chữ tín, trung thực để quyền lợi của khách hàng được đảm bảo.
Asanzo được thành lập vào cuối năm 2013, do doanh nhân Phạm Văn Tam đứng đầu, với vốn điều lệ 400 tỷ đồng.
Từ một doanh nghiệp sản xuất tivi, sau 5 năm, Asanzo trở thành tập đoàn có hơn 70 dòng sản phẩm điện tử, 7 nhà máy, hơn 2.000 cán bộ công nhân viên, 15.000 điểm bán hàng và 1.000 trạm bảo hành trên toàn quốc.
Năm 2018, Asanzo đạt doanh thu 6.250 tỷ đồng với hơn 4 triệu sản phẩm các loại được bán ra. Riêng dòng sản phẩm chủ lực là tivi, Asanzo chiếm tới 15% thị phần tivi Việt.