Điều này có nghĩa là bất kỳ công dân Việt Nam nào đủ 18 tuổi, có năng lực hành vi dân sự đầy đủ đều được quyền gửi tiền tiết kiệm tại ngân hàng, kể cả những người không biết chữ.
Theo quy định của Ngân hàng Nhà nước, người gửi tiền không biết chữ, không đọc được hoặc không nhìn được sẽ được ngân hàng hướng dẫn cụ thể để thực hiện giao dịch. Nhân viên ngân hàng có trách nhiệm giải thích rõ ràng các điều khoản, điều kiện của hợp đồng gửi tiền, cũng như hướng dẫn người gửi tiền ký tên (hoặc lăn dấu tay) vào các giấy tờ cần thiết.
Ảnh minh họa: VOV
Quá trình gửi tiền tiết kiệm của người không biết chữ thường diễn ra như sau:
Xuất trình giấy tờ tùy thân: Giống như những người khác, người gửi tiền cần mang theo chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân còn hiệu lực.
Nhận sự hỗ trợ từ nhân viên ngân hàng: Nhân viên ngân hàng sẽ hỗ trợ người gửi tiền điền đầy đủ thông tin vào các mẫu đơn, giải thích rõ ràng về các loại hình gửi tiền, lãi suất, kỳ hạn...
Ký tên hoặc dấu tay: Người gửi tiền sẽ ký tên (hoặc lăn dấu tay) vào các giấy tờ theo hướng dẫn của nhân viên ngân hàng.
Nhận sổ tiết kiệm: Sau khi hoàn tất thủ tục, người gửi tiền sẽ được cấp sổ tiết kiệm.
Những lưu ý khi gửi tiền tiết kiệm cho người không biết chữ
Người thân đi cùng: Khuyến khích người thân đi cùng để hỗ trợ và làm chứng trong quá trình giao dịch.
Chọn ngân hàng uy tín: Nên chọn những ngân hàng có dịch vụ khách hàng tốt, nhân viên nhiệt tình và am hiểu quy trình hỗ trợ khách hàng đặc biệt.
Yêu cầu hóa đơn, chứng từ: Sau khi giao dịch, người gửi tiền nên yêu cầu ngân hàng cấp hóa đơn, chứng từ để làm bằng chứng.
Gửi tiền tiết kiệm tại ngân hàng là một hình thức tiết kiệm an toàn và hiệu quả. Nó giúp bảo vệ tài sản, tạo lập nguồn vốn dự phòng cho tương lai, đồng thời giúp người dân có thói quen tiết kiệm. Việc mở rộng quyền tiếp cận dịch vụ ngân hàng cho tất cả mọi người, kể cả những người không biết chữ, là một việc làm cần thiết để đảm bảo công bằng xã hội.
Thông tin trong bài viết này mang tính chất tham khảo. Để biết thông tin chính xác và chi tiết nhất, bạn nên liên hệ trực tiếp với các ngân hàng.
