Do mồ côi mẹ ruột từ nhỏ nên Ngọc Trinh luôn dành tình cảm đặc biệt cho mẹ kế có tên thân mật là Sáu Phương.
Trên mạng xã hội, "người đẹp nội y" thường xuyên chia sẻ những khoảnh khắc gần gũi và hết lời ca ngợi mẹ kế là người tâm lý, đảm đang. Chưa dừng lại ở đó, hàng tháng cô còn gửi tiền chu cấp, thậm chí sẵn sàng cúi xuống xỏ giày dép cho mẹ kế ở trước đám đông.
Ngọc Trinh thường xuyên ca ngợi mẹ kế tên Sáu Phương trong các bài phỏng vấn hay trên mạng xã hội.
Dù khá hiếu thảo với người phụ nữ không phải máu mủ ruột thịt, song cách xưng hô giữa Ngọc Trinh và bà Sáu Phương lại rất đặc biệt.
Nếu mẹ kế thường gọi con xưng mẹ với chân dài sinh năm 1989 thì Ngọc Trinh lại gọi thẳng tên mẹ kế là Sáu Phương trong một số cuộc giao lưu và cả cuộc sống đời thường.
Chính vì cách gọi "khác biệt" này đã nhiều lần khiến Ngọc Trinh bị cư dân mạng hiểu lầm là thiếu lễ phép với người có công dạy dỗ, nuôi nấng cô trưởng thành.
Tuy nhiên, trong một buổi trò chuyện gần đây, Ngọc Trinh cho biết bao năm qua cô vẫn gọi trực tiếp tên mẹ kế trong khi xưng hô vì đó là cách nói chuyện quen thuộc của một số người ở miền Tây.
Cách xưng hô khác biệt của Ngọc Trinh với mẹ kế từng bị cư dân mạng chê bai, hiểu lầm là hỗn láo.
Ngọc Trinh cũng tâm sự, cô coi bà Sáu Phương như một người bạn nên khi trò chuyện đều dùng ngôn ngữ thân thuộc, gần gũi chứ không hỗn láo như nhiều người suy nghĩ.
Cũng từ việc coi mẹ kế như bạn, một vài lần Ngọc Trinh nóng tính, không kiềm chế được bản thân và đã la mắng bà Sáu Phương.
Song sau những lần to tiếng, Ngọc Trinh đều nhận ra cách hành xử của mình là "lố" và tự nhủ sẽ cố gắng không làm cho mẹ kế buồn vì chuyện tương tự.
Hiện tại, hàng tháng mẹ kế vẫn sắp xếp thời gian để lên TP.HCM chăm sóc Ngọc Trinh và các anh, chị em khác.
Những lúc không rảnh rỗi, Ngọc Trinh cũng thường xuyên đưa bà Sáu Phương đi làm đẹp, mua sắm... hay đơn thuần cùng nhau chuẩn bị bữa cơm gia đình ấm cúng.
Mẹ kế chính là người nuôi nấng, chăm sóc từ khi Ngọc Trinh còn ngồi ghế nhà trường.
Sau này khi lớn lên, Ngọc Trinh báo đáp mẹ bằng việc chu cấp hàng tháng và sẵn sàng mua sắm những gì mà bà Sáu Phương thích.
Cách đây không lâu, hành động Ngọc Trinh xỏ giày cho mẹ kế trước đám đông nhận được nhiều sự quan tâm của công chúng.
Hiện tại, ước muốn lớn nhất của Ngọc Trinh đó là sớm sở hữu một căn penthouse rộng rãi, đầy đủ các phòng để đón mẹ kế và bố đẻ từ quê lên TP.HCM sống chung.