Theo đó, vào trưa cùng ngày, người đi đường hoảng hốt phát hiện một phụ nữ để lại xe máy trên bờ, ôm 2 đứa con tiến lại sát lan can cầu Diễn Hoa (giáp ranh giữa xã Diễn Hoa và Diễn Ngọc), huyện Diễn Châu, tỉnh Nghệ An, rồi nhảy xuống sông tự tử.
Ngay khi phát hiện sự việc, chính quyền địa phương cùng các lực lượng chức năng đã tiến hành tìm kiếm các nạn nhân. Sau nhiều nỗ lực, các đơn vị phối hợp đã vớt được thi thể của chị V. và cháu H.Danh tính người mẹ được xác định là Chu Thị V. (SN 1992), 2 con nhỏ là cháu Võ Thị Ch. (SN 2013) và Võ Gia H. (SN 2014), trú tại xã Diễn Liên, huyện Diễn Châu.
Lúc vớt được thi thể chị V. lên bờ, mọi người tá hoả phát hiện nạn nhân đang mang bầu đứa con thứ 3, khoảng 3 tháng tuổi.
Hiện, công tác tìm kiếm thi thể nạn nhân còn lại đang được tiếp tục triển khai.