Không được kể cho ai
Trong vòng hơn một tháng, người phụ nữ 73 tuổi người Singapore nghĩ rằng mình đang bị "cảnh sát" điều tra và phải chuyển một phần tiền tiết kiệm của mình cho họ. Rất may, chiêu trò lừa tiền người cao tuổi đã bị ngăn chặn bởi sự cảnh giác từ phía ngân hàng và cảnh sát.
Người phụ nữ làm công việc dọn dẹp đã nghỉ hưu cho biết bà hầu như không thể ăn ngon ngủ yên trong khoảng thời gian đó, thậm chí còn bị "cán bộ" - người mà sau này bà nhận ra là kẻ lừa đảo - cảnh cáo không được nói một lời nào với con trai.
Chia sẻ với truyền thông, bà Mary (giấu tên thật) cho biết: "Kẻ lừa đảo thậm chí còn đe dọa tôi bằng những bài báo đưa tin về người tự tử. Chúng nói rằng con trai tôi sẽ làm điều tương tự nếu phát hiện ra tôi đang bị điều tra và bắt tôi hứa sẽ không hé lộ biết bất cứ điều gì".
Mọi chuyện bắt đầu khi bà nhận được một lá thư vào ngày 1/12/2023, nội dung nói về việc bản thân có khoản thanh toán bất thường. Khi Mary gọi đến số điện thoại ghi trong thư, bà được thông báo rằng đầu dây bên kia là "bộ phận an ninh ngân hàng", nhưng kẻ lừa đảo không nói đến từ ngân hàng nào.
"Tôi được biết có ai đó đã mạo danh mình và sử dụng thẻ tín dụng ở Trung Quốc để tiêu khoảng 300.000 nhân dân tệ. Tôi sợ hãi và choáng váng, nhưng người đó liên tục trấn an rằng họ là cảnh sát và sẽ giúp tôi giải quyết việc này", Mary kể lại.
Người phụ nữ về hưu sau đó được chuyển giao cho một số "cảnh sát" khác, những người hứa sẽ chứng minh bà vô tội. "Họ rất kiên nhẫn và có vẻ rất tốt bụng. Có vẻ như họ thực sự muốn giúp đỡ tôi", bà nhớ lại.
Để hỗ trợ điều tra, Mary được yêu cầu báo cáo cho "Sĩ quan Lin" hàng ngày thông qua WhatsApp.
"Điều đầu tiên tôi làm khi thức dậy là chúc cô ấy buổi sáng tốt lành. Và trước khi đi ngủ, tôi sẽ nhắn tin chúc ngủ ngon. Tôi được dặn không được nói với con trai về chuyện này và thậm chí phải dùng tai nghe để gọi điện để không ai nghe được câu chuyện", bà nói.
Khi thông báo với kẻ lừa đảo rằng mình có ba hợp đồng bảo hiểm Great Eastern, bà được hướng dẫn từ bỏ một trong các hợp đồng bảo hiểm có trị giá 93.000 USD.
"Họ nói cần số tiền này để kiểm tra xem số tiền tôi sở hữu có phải tiền sạch không và tôi tin họ", Mary kể lại.
Người cao tuổi nào cũng có thể thành nạn nhân
Vài ngày sau, bà đến chi nhánh Great Eastern để cắt hợp đồng bảo hiểm của mình.
"Tôi muốn được minh oan nên đã nói dối nhân viên Great Eastern rằng cần tiền gấp để con trai mở tiệm cầm đồ. Tôi bảo nhân viên chuyển tiền vào tài khoản ngân hàng", bà nói.
Cảm thấy có điều gì đó không ổn, nhân viên dịch vụ khách hàng đã nhất quyết không chấp nhận yêu cầu của Mary và báo cho đơn vị chống lừa đảo của ngân hàng, đơn vị này đã thông báo cho Trung tâm Chống lừa đảo (ASC) của cảnh sát. Âm mưu lừa đảo bị ngăn chặn nhờ sự cảnh giác vào phút chót khi nhân viên thấy người phụ nữ già cả có biểu hiện lạ.
Cùng ngày hôm đó, các quan chức của ASC đã đến thăm Mary tại căn hộ để thuyết phục rằng bà là nạn nhân của một vụ lừa đảo mạo danh quan chức chính phủ. Đến lúc này, Mary mới nhận ra mình suýt nữa đã mất số tiền tiết kiệm cả đời chỉ vì lo sợ một thứ vu vơ.
"Nếu chuyển số tiền tiết kiệm cả đời 70.000 USD (1,7 tỷ đồng) và 93.000 USD (2,3 tỷ đồng) mà tôi nhận được từ hợp đồng bảo hiểm cho những kẻ lừa đảo, tôi sẽ mất một khoản tiền không thể tưởng tượng được", người phụ nữ nói.
Nói về lý do nghi ngờ, nhân viên ngân hàng nói rằng sự giấu giếm mà Mary thể hiện trong quá trình tương tác đã khiến họ cho rằng đây có thể là nạn nhân của một vụ lừa đảo.
Loh Chang Xiang, giám đốc đơn vị chống lừa đảo của tập đoàn OCBC, cho biết: "Trong trường hợp như thế này, thời gian là điều cốt yếu, đặc biệt là khi nạn nhân rất kiên quyết làm theo lời kẻ lừa đảo. Trong công việc giải quyết các vụ lừa đảo, tôi nhận thấy rằng người cao tuổi có thể dễ bị lừa đảo mạo danh quan chức chính phủ hơn".
"Họ nghĩ cần phải làm theo hướng dẫn của những kẻ lừa đảo vì cho rằng những người này đến từ chính quyền, đặc biệt là sau khi họ đang bối rối và bị đe dọa".
Kể lại với truyền thông sau những gì đã xảy ra, Mary nói: "Tôi không muốn bất kỳ ai rơi vào cái bẫy mà mình mắc phải. Tôi luôn đọc tin tức về các vụ lừa đảo nhưng không ngờ điều đó sẽ xảy ra với mình. Tôi cảm thấy biết ơn vì mình đã không mất đồng nào".