Không như các sản phẩm dưới thương hiệu Beats của Apple có thể cập nhật phần mềm thông qua ứng dụng Beats dành cho Android, AirPods không có ứng dụng tương đương.
Bạn thậm chí không thể cập nhật AirPods qua máy tính, bất kể bạn đã cài đặt iTunes hay chưa.
Cần lưu ý rằng việc cập nhật ở đây chủ yếu liên quan tới firmware, đây là các chương trình máy tính đặc biệt quan trọng để điều khiển ở cấp thấp nhất thiết bị điện tử.
Và về cơ bản - cách duy nhất trước đây để cập nhật firmware của AirPods là thông qua một thiết bị Apple thực tế.
Nắm bắt được vấn đề này, Apple mới đây đã đưa ra một thông báo - và cũng là tin vui cho những người yêu thích AirPods nhưng đang dùng điện thoại Android - như sau:
"Nếu bạn không có thiết bị Apple ở gần (tai nghe), bạn có thể thiết lập một cuộc hẹn tại Apple Store hoặc với ASP (Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền) của Apple để cập nhật firmware".
Thông báo này có nghĩa là chủ sở hữu AirPods có thể tới Apple Store gần nhất để cập nhật firmware cho tai nghe.
Cũng cần lưu ý rằng việc các nhà sản xuất cập nhật firmware là không thường xuyên, nhưng tất nhiên là có một cách để cập nhật AirPods vẫn còn hơn không.
Một điểm quan trọng khác là bạn có thể cập nhật firmware cho AirPods không chỉ tại Apple Store mà còn tại ASP được Apple ủy quyền. Nghĩa là nếu không có Apple Store nào ở gần bạn, các ASP có thể làm được điều đó.
Lẽ dĩ nhiên vẫn tồn tại một cách hiệu quả và đơn giản nhất để cập nhật firmware cho AirPods đó là mượn một chiếc iPhone của người bạn nào đó.