Thanh Bình (Hà Đông, Hà Nội) đặt mua một chiếc iPhone 14 Pro Max 128 GB màu tím ở một đại lý lớn từ ngày 10/10, 3 ngày sau khi Việt Nam chính thức nhận đặt cọc iPhone 14 series. Tuy nhiên, đến nay, anh vẫn chưa biết bao giờ có thể nhận chiếc máy của mình.
“Trong đợt giao hàng đầu tiên, mình không nằm trong nhóm được nhận hàng sớm. Đại lý báo do đặt muộn nên đã hết hàng. Mình phải đợi đợt hàng sau, dự kiến vào đầu tháng 11”.
Cách đây ít ngày, Thanh Bình nhận thông báo từ đại lý hàng chuẩn bị về. Đây cũng là giai đoạn các đại lý cho biết iPhone 14 Pro, Pro Max chuẩn bị về hàng đợt thứ 2 với số lượng lớn để trả tất cả các đơn hàng trước đó, đồng thời phục vụ người dùng mua trực tiếp tại cửa hàng.
Tuy nhiên, ngày 2/11, một thông tin không mấy vui vẻ lại đến với Thanh Bình và nhiều người mua khác. Đại lý một lần nữa thông báo lại rằng đợt hàng 90% hàng còn thiếu trong đợt một sẽ bị lùi lịch, chưa rõ ngày về nước. Thậm chí, lịch giao hàng trong 2 tuần kế tiếp cũng đã hoàn toàn biến mất.
Như vậy, với thông tin cập nhật mới nhất này, những người như Thanh Bình sẽ phải đợi ít nhất 2 tuần nữa mới có thể sở hữu chiếc iPhone của mình, nâng tổng thời gian chờ đợi lên đến hơn 1 tháng.
“Mình sẽ rút cọc để tìm mua theo đường khác vì chờ đợi khá lâu rồi”, Thanh Bình chia sẻ.
Người dùng “vật vã” chờ đợi chưa biết khi nào nhận máy, các đại lý cũng đang “khổ sở” vì liên tục lỡ hẹn với khách hàng. Bên cạnh đó, các kế hoạch kinh doanh cũng bị đảo lộn.
“Chúng tôi có lẽ phải lên kế hoạch thay đổi chiến lược kinh doanh, không phụ thuộc vào doanh thu của iPhone 14 Pro và Pro Max nữa mà đẩy mạnh iPhone 14, 14 Plus và các dòng sản phẩm khác”, Nguyễn Lạc Huy – đại diện CellphoneS cho biết.
Tuấn Hưng – người theo dõi thị trường di động Việt Nam nhiều năm qua – cho hay, tình trạng hiện tại xảy ra sẽ khiến thị trường iPhone hỗn loạn, ít nhất là cho đến khi nguồn cung hàng chính hãng về đều và nhiều trở lại.
“Tình trạng dân buôn gom hàng, sau đó bán lại với giá cao chắc chắn sẽ xảy ra. Hàng xách tay cũng sẽ thu hút người dùng hơn khi không thể tìm mua được máy chính hãng”, anh nhận định.
Thực tế, tình trạng găm hàng đã xảy ra ngay sau ngày mở bán (14/10) khi đại lý nhanh chóng trả hết hàng trong khi nhu cầu mua vẫn cao. Khi đó, những chiếc iPhone 14 Pro, Pro Max đều được bán chênh với giá 1,5-3 triệu đồng.
iPhone 14 Pro Max 128 GB hiện có giá niêm yết 34 triệu đồng. Tuy nhiên, nhiều đại lý đang bán sản phẩm này với giá khoảng 31,5-33 triệu đồng – thấp hơn so với niêm yết. Người mua cũng có thể tiết kiệm thêm tiền bằng cách thanh toán qua thẻ tín dụng liên kết hay tham gia chương trình thu cũ đổi mới có trợ giá.
Trên thị trường xách tay, máy được bán với giá không thấp hơn so với hàng chính hãng, cho thấy nhu cầu mua các sản phẩm này vẫn cực lớn.
Hiện tại, iPhone 14 Pro, Pro Max đang khan hàng ở nhiều thị trường. Nhiều người Việt đi du lịch nước ngoài cho biết không thể mua máy trực tiếp khi ghé các cửa hàng Apple Store hay đại lý uỷ quyền do không có sẵn hàng. Nhiều người nhờ người thân đặt máy từ Mỹ về cũng đều nhận thông báo khan hàng, phải đợi lâu mới có thể nhận máy.