Có vẻ như ngày càng nhiều chủ sở hữu iPhone 14 đã bắt đầu gặp sự cố về pin. Mặc dù các khiếu nại đối với các sản phẩm của Apple không phải là mới lạ, nhưng một chiếc iPhone 11 tháng tuổi với dung lượng pin tối đa chỉ còn khoảng 90% có thể cho thấy một vấn đề nghiêm trọng.
Việc pin smartphone (điện thoại thông minh) xuống cấp theo thời gian là khá bình thường, nhưng nhiều người dùng chiếc iPhone mới nhất của Apple tỏ ra không hề hài lòng với tình trạng này.
Cụ thể như một trong những người dùng iPhone 14 kém may mắn, biên tập viên Sam Kohl của trang tin AppleTrack. Thông qua mạng xã hội Twitter anh đã chia sẻ một ảnh chụp màn hình cho thấy chiếc iPhone 14 Pro của mình chỉ còn dung lượng pin tối đa là 90% cùng bình luận:
"Tôi đã sở hữu chiếc iPhone 14 Pro chưa đầy năm... điều này thực sự không thể chấp nhận được".
Hình minh họa.
Một người dùng iPhone 14 khác thậm chí còn chia sẻ một thực trạng bi đát hơn nhiều so với chiếc iPhone 14 Pro của Sam Kohl, cụ thể là dung lượng pin tối đa 87% cùng bình luận:
"Dung lượng pin như thế này sẽ là vấn đề khó chịu. Chỉ sau 2 năm chúng ta sẽ không thể tiếp tục sử dụng iPhone mà không cần thay pin".
Ngược lại, một số người dùng iPhone 14 lại chia sẻ những con số là 99% và 100% cùng bình luận:
"Chà, (iPhone 14) của tôi vẫn ở mức 100%. Tôi không rõ bạn đang gặp phải vấn đề gì, tuy nhiên tôi chỉ sử dụng các sản phẩm chính hãng của Apple ví dụ như cáp sạc. Chúng có thể đắt hơn, nhưng sẽ không làm hỏng phần cứng".
Apple nói gì?
Về việc dung lượng pin tối đa iPhone có thể bị sụt giảm nhanh chóng, gã khổng lồ công nghệ đã đưa ra giải thích như sau:
"Thông thường pin được thiết kế để có thể giữ lại tới 80% dung lượng ban đầu sau 500 chu kỳ sạc đầy. Gói bảo hành 1 năm (đi kèm iPhone) bao gồm dịch vụ bảo hành cho pin bị lỗi. Nếu hạn bảo hành đã hết, Apple có thể cung cấp dịch vụ thay pin có tính phí".
Có thể hiểu rằng 1 chu kỳ sạc là việc bạn sạc đầy và sử dụng iPhone cho tới lần sạc tiếp theo. 500 chu kỳ sạc đầy khiến dung lượng pin tối đa đạt ít nhất là 80% thì nhiều khả năng 250 chu kỳ sẽ giúp dung lượng pin đạt được mức 90% trở lên. Ví dụ như 1 chủ sở hữu mua iPhone 14 vào ngày nó được mở bán, sạc nó mỗi đêm thì tới nay đã đạt khoảng 320 chu kỳ. Nếu dung lượng pin tối đa ở mức 90% thì rõ ràng nó vẫn nằm trong tính toán của Apple.
Hình minh họa.
Tuy nhiên có một số yếu tố có thể ảnh hưởng nghiêm trọng tới tuổi thọ của pin là tiếp xúc với nhiệt độ cao (ví dụ như để iPhone trong ô tô vào một ngày hè oi bức).
Với một mùa hè nóng bất thường ở nhiều nơi trên thế giới hiện nay, những ảnh hưởng nghiêm trọng không phải là không thể. Ngoài ra, pin lithium-ion bị lão hóa về mặt hóa học và lượng điện tích mà chúng có thể lưu trữ sẽ giảm dần theo thời gian, dẫn đến khoảng cách ngắn hơn trước khi cần được sạc lại.
Dù lý do đằng sau vô số sự cố liên quan đến pin này là gì, những chủ sở hữu iPhone 14 không may mắn có thể sớm phải đối mặt với sự lựa chọn thay thế pin hoặc… chuyển sang iPhone 15 sắp ra mắt vào tháng 9.