The Coffee House đang toan tính gì sau loạt biến động này?
Hiện Seedcom là cổ đông lớn nhất của The Coffee House. Ông Đinh Anh Huân – người sáng lập Seedcom – cũng đang giữ chức vụ Chủ tịch của The Coffee House. Vì vậy các quyết định gần đây của thương hiệu này hầu hết được chỉ thị bởi Seedcom.
Nói cách khác, Seedcom chính là người vừa đưa ra quyết định thay CEO vừa đưa ra quyết định ngưng Ten Ren để bảo toàn lực lượng, tập trung năng lực cho duy nhất một chuỗi The Coffee House trong khi thị trường trà sữa bị các ứng dụng giao đồ ăn làm cho lũng đoạn hoàn toàn.
Việc các cửa hàng Ten Ren nay mang tên Toocha, theo tìm hiểu của chúng tôi thì đây là một thương vụ mang tính chất "thanh lý hàng tồn". Tức là Toocha mua lại cơ sở vật chất, nhận một phần nhân viên của Ten Ren và không có bất cứ quan hệ hợp tác làm ăn nào với The Coffee House hay Seedcom. Đây đơn thuần chỉ là mua và bán.
Với thương vụ này, Toocha bỗng nhiên trở thành chuỗi trà sữa có nhiều cửa hàng nhất tại TPHCM, nếu không tính các chuỗi nhượng quyền.
GrabFood có Starbucks, Highlands nhưng không có The Coffee House.
Toocha được biết đến là một thương hiệu trà sữa với định vị là "ông tổ của ngành trà sữa". Được vận hành bởi Janus Holdings là một đơn vị khá kín tiếng.
Tại giai đoạn đầu, khi mới có khoảng 8 cửa hàng, đại diện của Toocha chia sẻ rằng họ chọn chiến lược cạnh tranh trực tiếp với thương hiệu số 1 lúc bấy giờ là Gong cha.
Tức cứ chỗ nào có cửa hàng của Gong cha thì Toocha sẽ mở cửa hàng và mở với quy mô lớn hơn.
Tuy nhiên có một điều cần nhìn nhận là từ ngày Toocha hoạt động cũng là giai đoạn bắt đầu "đẫm máu" của thị trường giao đồ ăn.
Hiện Toocha đang dùng chiến lược giá để giành thị phần, liên tục giảm 50% từ ứng dụng này qua ứng dụng khác, cho đến các chương trình ưu đãi của ngân hàng.
Quay lại với The Coffee House, sau quyết định này, cộng với các tuyên bố trước đó của các đại diện Seedcom thì The Coffee House sẽ tập trung vào chiến lược New Retail và được cho là chuẩn bị ra mắt các tính năng mới nhằm gia tăng trải nghiệm cho khách hàng.
Có một điều thú vị, The Coffee House hiện không có trên bất cứ các ứng dụng giao đồ ăn nào như GrabFood hay Now, trong khi đó các đơn vị này lần lượt đốt tiền cho các thương hiệu đối thủ như Starbucks, Highlands Coffee hay Phúc Long. Đây chắc chắn cũng là chủ đích của ông chủ Seedcom.