750.000 xe chia thành gần 30 phiên bản thuộc 4 series chính của Mercedes-Benz là C-Class, E-Class, CLK-Class và CLS-Class nằm trong diện triệu hồi lần này vừa được thương hiệu Đức công bố. Sản xuất từ 2001 tới 2011, số xe nói trên đều có điểm chung là trang bị cửa sổ trời dưới dạng tùy chọn cao cấp.
Do chất liệu kết nối trang bị này với thân xe đã bị mài mòn nhiều theo thời gian (nhanh hơn nhiều so với dự kiến của Mercedes), cửa sổ trời có khả năng bung ra khỏi xe ngay cả khi không có tác động trực tiếp đến. Thông tin này đã được Cục Kiểm soát An toàn giao thông đường bộ Mỹ NHTSA xác nhận.
Các chủ xe bị ảnh hưởng sẽ được Mercedes liên hệ từ 14/2 và nếu phát hiện xe của họ gặp lỗi, hãng sẽ thay thế cửa sổ trời hoàn toàn miễn phí.