Trao đổi với chúng tôi, đại diện FPT đã xác nhận thông tin, tuyến tuyến cáp quang biển AAG lại bị đứt.
Theo đó, vào lúc 8 giờ 05 phút sáng nay (5/1) tuyến cáp quang biển AAG bị sự cố.
Sự cố làm mất ít nhất khoảng 40% dung lượng băng thông internet quốc tế từ Việt Nam đi HongKong, Mỹ của tất cả các nhà mạng tại Việt Nam đang khai thác trên tuyến cáp này.
Cũng theo đại diện FPT cho biết, hiện, FPT cũng như các nhà cung cấp dịch vụ internet tại Việt Nam đang phối hợp cùng đơn vị quản lý tuyến cáp quang biển AAG xác định vị trí đứt để có giải pháp khắc phục.
Thời điểm hiện tại, FPT chuyển sang sử dụng các tuyến cáp dự phòng trên đất liền nhằm đảm bảo không gián đoạn dịch vụ cung cấp tới khách hàng.
Còn theo đại diện VNPT, do sự cố xảy ra đối với tuyến cáp AAG nên VNPT mới chỉ đảm bảo cho tín hiệu thoại và báo hiệu không bị ảnh hưởng, còn những khách hàng thuê kênh tốc độ cao sẽ bị ảnh hưởng do đứt tuyến cáp quang biển này.
Sự cố đứt cáp đang tạm thời xác định là từ Vũng Tàu đi ra đến trạm nối thứ nhất của tuyến cáp AAG.
"VNPT đang chuyển dung lượng Internet quốc tế đi các hướng trên cáp đất và cáp biển SMW3 vẫn được đảm bảo để cung cấp dịch vụ cho khách hàng.
Đồng thời, khẩn trương làm việc với nhà quản trị hệ thống AAG để sớm có phương án sửa chữa, khắc phục sự cố và đồng thời định tuyến, khôi phục lưu lượng qua hướng ưu tiên", đại diện VNPT cho hay.
Tuyến cáp quang AAG được khánh thành và đưa vào sử dụng từ tháng 11/2009, có chiều dài hơn 20.000 km, dung lượng thiết kế đạt 2 terabit/giây, kết nối trực tiếp khu vực Đông Nam Á với Mỹ. Điểm cập bờ ở Việt Nam là ở Vũng Tàu.
Ngoài khả năng kết nối Đông Nam Á với Mỹ, AAG còn có thể kết nối đến Australia, Ấn Độ, Châu Âu và châu Phi thông qua điểm cập bờ của hệ thống.
Tại Việt Nam, các nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) đều sử dụng tuyến cáp quan trọng này để kết nối với quốc tế.
Trong năm 2014, tuyến cáp quang biển AAG liên tục bị đứt vào hồi tháng 3, tháng 7 và tháng 9 đã khiến Internet đi quốc tế tại Việt Nam bị ảnh hưởng nghiêm trọng.