Khách hàng tố nhà mạng gửi tin nhắn rác thu lời

thanhthao |

Cá biệt, có những hôm chủ thuê bao nhận được đến ba, bốn tin nhắn với nội dung quảng cáo, phản cảm.

Trong thời gian gần đây, thuê bao trả trước lại phải thường xuyên “cập nhật tin nhắn miễn phí” cũng từ các đầu số của nhà mạng mời chào với hình thức như quảng cáo game, truy cập internet, xem phim trực tuyến... Thậm chí khách hàng còn nhận được nhiều lời mời thái quá của nhà mạng như "em cute cực xinh, hình nóng, sexy..." khiến không ít người tỏ ra khó chịu.
khach-hang-to-nha-mang-gui-tin-nhan-rac-thu-loi
Ngày nào khách hàng cũng nhận được những tin nhắn spam như thế này
khach-hang-to-nha-mang-gui-tin-nhan-rac-thu-loi
Thậm chí, có ngày "thượng đế" phải nhận vài ba cái tin nhắn
Điều đáng nói là tần suất xuất hiện của những tin nhắn như thế này liên tục xuất hiện gây ức chế và phản cảm cho người sử dụng. Trung bình, mỗi ngày thuê bao nhận được ít nhất là một tin nhắn rác.
Cá biệt, có những hôm chủ thuê bao nhận được đến ba, bốn tin nhắn với nội dung quảng cáo, phản cảm. Điều đặc biệt hơn nữa là những tin nhắn này lại luôn đến vào những "giờ cao điểm", ồ ạt liên tục tại một thời điểm.
khach-hang-to-nha-mang-gui-tin-nhan-rac-thu-loi
Những tin nhắn "mời chào" liên tục được gửi đến
Anh Hùng tỏ ra bức xúc: "việc nhận những tin nhắn spam như thế này gây không ít rắc rối cho tôi. Tôi không hiểu sao dù đã đăng ký từ chối tin nhắn quảng cáo rồi mà ngày nào cũng nhận được những tin rác như thế này. Các nhà mạng phải có biện pháp ngăn chặn triệt để, không cứ như thế này vừa gây khó chịu cho khách hàng và cũng mất uy tín của nhà mạng". Anh Hùng còn khẳng định: "có thể các nhà mạng hám lời nên đã tiếp tay cho hoạt động này nhằm mục đích kiếm lời".
Theo thống kê mới công bố của Công ty An ninh mạng Bkav, nếu tính trung bình 300 đồng mỗi tin nhắn, các nhà mạng thu về khoảng 3 tỷ đồng mỗi ngày, tương đương 100 tỷ đồng một tháng chỉ từ các hoạt động liên quan đến tin nhắn rác.

Đường dây nóng: 0943 113 999

Soha
Tags
Báo lỗi cho Soha

*Vui lòng nhập đủ thông tin email hoặc số điện thoại