Chị Nguyễn Bích Thủy (quận Bình Thủy, TP Cần Thơ) cho biết, khoảng 7h trên đường đi làm chị ghé máy ATM trên đường Nguyễn Văn Cừ (quận Ninh Kiều) để rút tiền nhưng không được.
Kế tiếp chị Thủy ghé máy ATM trên đường Mậu Thân gần đó nhưng máy cũng ngưng hoạt động, tương tự bốn máy ATM đặt tại Trường đại học Cần Thơ trên đường 3-2 cũng không hoạt động.
“Khi đưa thẻ ATM vô máy thì vẫn thao tác kiểm tra số dư được nhưng thực hiện rút tiền thì máy báo “Xin lỗi, giao dịch bị hủy bỏ do lỗi thiết bị” và thẻ ATM được nhả ra.
Tổng cộng tôi giao dịch tại 8 máy ATM của Vietcombank không thành công”, chị Thủy nói.
Tương tự, chị Đoàn Lý (quận Ninh Kiều) ghé nhiều máy ATM của Vietcombank tại quận Ninh Kiều (TP Cần Thơ) cũng không giao dịch được vào buổi sáng.
Đại diện Ngân hàng Vietcombank chi nhánh Cần Thơ cho biết do lỗi hệ thống mạng từ trung ương lúc 7h nên toàn bộ hệ thống máy ATM của Vietcombank đều không hoạt động, đến 7h15 đã khắc phục xong lỗi, khách hàng có thể rút tiền được.
