Nhà thuốc Long Châu được biết là "ván cược" mà FPT Retail (FRT) tuyên bố theo đuổi từ năm 2018. Sau 5 năm miệt mài, năm 2021, Long Châu đã đón đầu được cơ hội lớn khi đại dịch bùng phát, nhu cầu về sức khoẻ và dược phẩm tăng mạnh.
Đây cũng là năm đầu tiên Long Châu có lãi, "về đích" sớm 2 năm so với kế hoạch ban đầu là có lãi vào năm 2023.
Sang năm 2022, chuỗi dược Long Châu thậm chí mang về tổng lợi nhuận cho Công ty lên đến 53 tỷ đồng. So với mức lãi đầu tiên vào mức 5 tỷ hồi năm ngoái, lợi nhuận của Long Châu tăng gấp hơn 10 lần trong năm qua.
Lên kế hoạch cho năm 2023, chia sẻ tại ĐHĐCĐ thường niên vừa qua, bà Nguyễn Bạch Điệp - Chủ tịch HĐQT cho biết chuỗi này sẽ tiếp tục tăng gấp đôi lợi nhuận, tương đương hơn 100 tỷ đồng.
Chỉ số kinh doanh của Long Châu (tỷ đồng)
Đồng thời, về quy mô, Long Châu cũng tích cực tăng nhận diện về vùng phủ, mở thêm ít nhất 400 nhà thuốc và nâng tổng số tại cuối năm 2023 lên 1.400-1.500 cửa hàng.
Tính đến hết quý 1/2023, Long Châu cho biết đã mở được 100 nhà thuốc mới, phần lớn mở về tuyến huyện và thị trấn. FRT đánh giá, người dân thường ưu tiên chọn nhà thuốc thuận tiện gần nhà, nên FRT mở sâu vào khu dân cư.
Mặt khác, mặc dù người dân thắt chặt chi tiêu nhưng thuốc vẫn là mặt hàng thiết yếu không bị ảnh hưởng nhiều. Thực phẩm chức năng (không phải là thuốc) có bị ảnh hưởng một chút.
Hiện, thuốc chiếm xấp xỉ 60% tổng doanh thu Long Châu, trong đó 80% mặt hàng tại Long Châu giá rẻ hơn nhà thuốc khác. Doanh thu ngoài thuốc của Long Châu chiếm 40% đến từ 4 ngành hàng như hoá mỹ phẩm, FMCG, thực phẩm chức năng và thiết bị y tế. Với các mặt hàng này, Công ty được sự ưu đãi của nhà cung cấp để được giá tốt cho khách hàng, đồng thời biên lợi nhuận cũng tốt hơn.
Trả lời cổ đông về việc mở nhanh có ảnh hưởng đến tình hình chung của Long Châu hay không, bà Điệp cho biết, Long Châu mở nhiều, song để đạt được doanh thu tổng 10.000 tỷ như năm 2022 thì ngoài việc mở shop mới, shop cũ phải tăng tốt (từ 10-15% tròng năm 2022 so với những năm trước đó).
Đặc biệt, các cửa hàng mới của Long Châu đề mục tiêu rõ là sau 6 tháng bắt buộc phải có lãi. Hiện, 99% các cửa hàng đạt được kế hoạch này, còn một vài cửa hàng vẫn chưa đạt do một số tồn tại.
Chia sẻ thêm về cơ sở để Long Châu áp KPI có lãi trên cửa hàng chỉ sau 6 tháng mở mới, đại diện nhấn mạnh đây là cả một quá trình nỗ lực nhiều năm.
Hiện đội ngũ Long Châu đã có một công thức bài bản cho từng khâu. Đơn cử, chỉ mới ở khâu đầu tiên là chọn mặt bằng cũng rất nhiều việc để làm. Sau đó đến “deal” giá thuê Công ty cũng đã xây rất nhiều công thức, tính toán dựa trên ước tính doanh thu dự kiến mang về bao nhiêu.
Đặc biệt, với đánh giá trình độ tư vấn người dược sĩ có vai trò quan trọng với sự thành công của nhà thuốc, do đó ngay từ đầu FRT chú trọng đào tạo dược sĩ.
“Ngoài ra, Long Châu còn có thế mạnh về mặt hàng và giá, chúng tôi tập trung hàng kê toa, doanh thu trung bình lớn hơn nhiều so với liều thuốc thường không kê toa. Một yếu tố nữa là thương hiệu, trước đây người dân ở tuyến xã huyện muốn mua thuốc thì phải lên thành phố. Và với thương hiệu Long Châu lớn, khi chúng tôi mở về cánh huyện thì hiệu quả cửa hàng tại đây tương đối tốt”, bà Điệp nói thêm.
Nói cụ thể về mức doanh thu trung bình/cửa hàng mỗi tháng cần đạt để có lãi, đại diện cho biết tuỳ thuộc vào giá bán, vị trí. Con số trung bình là khoảng 500-600 triệu/tháng, cửa hàng sẽ có lãi. Xa hơn, Long Châu không chỉ dừng lại là bán thuốc. Sắp tới đây, Long Châu sẽ triển khai một loạt dịch vụ mới.
Năm nay, FRT cũng dự kiến xây dựng tổng kho thứ hai tại Long An sau khi hoàn tất xây dựng tổng kho thứ nhất tại Hà Nội vào quý 2/2022, và đầu tư cho công nghệ cũng như chuyển đổi số cho các chuỗi.