Cuối hiệp một trận đấu trên Mỹ Đình, trong bối cảnh đội tuyển Việt Nam bị dẫn trước 2 bàn, Quang Hải và Văn Toàn được gọi khởi động bên ngoài đường pitch. Nhưng sang tới hiệp hai, HLV Troussier khi thực hiện quyền thay người đã không đưa Quang Hải vào sân.
Quang Hải khởi động bên ngoài sân khi đội tuyển Việt Nam bị dẫn trước 2 bàn.
Hết lần này đến lần khác thấy các đồng đội được thay vào, Quang Hải không giấu được vẻ buồn bực. Tiền vệ người Hà Nội cho thấy sự không hài lòng khi trở về băng ghế dự bị. Tới phút 66, đội tuyển Việt Nam sử dụng sự thay đổi cuối cùng khi Minh Trọng vào thay Văn Khang. Điều này đồng nghĩa với việc Quang Hải chắc chắn hết cơ hội ra sân.
Quang Hải nổi giận bên ngoài sân.
Trên băng ghế dự bị, nhà vô địch AFF Cup 2018 ôm mặt thất vọng và có lúc còn ném chai nước. Quang Hải chính là cầu thủ ghi bàn thắng gần nhất cho đội tuyển Việt Nam tại các giải đấu chính thức.
Quang Hải buồn bã khi không được HLV Troussier cho vào sân thi đấu.
Khi vào sân ở lượt cuối vòng bảng Asian Cup 2023, tiền vệ người Hà Nội đã sút tung lưới Iraq. Nhưng khi đội tuyển Việt Nam cần bàn thắng trước Indonesia, Quang Hải lại không được thi đấu dù chỉ 1 phút.